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Rückgabe Eines Produkts Zur Reparatur - Creative Sound Blaster Extigy Bedienungsanleitung

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Rückgabe eines
Produkts zur
Reparatur
Wenn Sie nach Rücksprache mit der technischen Unterstützung von Creative glauben,
daß Ihr Creative-Produkt defekt ist, sollten Sie das Kaufdatum überprüfen und wie
nachstehend beschrieben vorgehen.
Wenn seit dem Kauf weniger als 30 Tage vergangen sind
Falls Ihre Kaufquittung belegt, daß das Produkt weniger als 30 Tage alt ist, können Sie
das gesamte Produkt an die Verkaufsstelle/den Einzelhändler zurückgeben, um Ersatz
zu erhalten oder sich den bezahlten Betrag gutschreiben zu lassen. Die
Reklamationsfrist von 30 Tagen gilt möglicherweise nicht in allen Fällen. Informieren
Sie sich über die bei Ihrer Verkaufsstelle/Ihrem Einzelhändler gültigen Bedingungen.
Wenn seit dem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind
Kontaktieren Sie den europäischen technischen Support, um die Art des Problems
klarzustellen und Informationen zu Reparatur bzw. Umtausch einzuholen.
Wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um Ihre Berechtigungsnummer
für die Reparatur/den Ersatz des Produkts zu erhalten.
Die technische Unterstützung teilt Ihnen mit, auf welche Art das betroffene Produkt
für die Reparatur oder den Austausch eingeschickt werden kann.
Senden Sie lediglich die defekte Hardwarekomponente an die vom technischen
Support bereitgestellte Adresse ein. Behalten Sie bitte die gesamte Software,
sämtliches Zubehör und die Originalverpackung.
Vermerken Sie die Autorisierungsnummer deutlich außen auf der Verpackung, in
der Sie die Hardwarekomponente zurücksenden.
Nach Erhalt der defekten Komponente wird die Retour von Creative
weiterbearbeitet.
Technische Unterstützung C-4

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