Allgemeine Fehlersuche; Mein System Zeigt Das Laufwerk Nicht An - Maxtor OneTouch Bedienungsanleitung

Deutsch

Allgemeine Fehlersuche

1. Mein System zeigt das Laufwerk nicht an.

• Läuft die Festplatte?
Die beiden blauen Leuchtanzeigen an der Vorderseite des
Laufwerks sollte leuchten und leichte Vibrationen dürften
spürbar sein, wenn Sie die Hand auf das Laufwerk legen.
Außerdem sollte die Anzeige am Netzteil leuchten.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter in eine Steckdose
eingesteckt und mit der Festplatte verbunden ist. Wenn Sie
den Netzadapter über eine Steckerleiste angeschlossen haben,
funktioniert diese möglicherweise nicht einwandfrei. Verbinden
Sie den Netzadapter direkt mit einer Steckdose.
• Sind die FireWire-/USB-Kabel korrekt angeschlossen?
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel entsprechend den
Installationsanweisungen unter „Installieren Ihrer Festplatte" auf
Seite 7 2 angeschlossen wurden.
• Haben Sie versucht, den Strom mehrmals hintereinander ein-
und auszuschalten?
6
a. Während der Computer läuft, stecken Sie zuerst das
FireWire-/USB-Kabel aus und schalten dann die Festplatte ab.
b. Warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie die Festplatte
wieder ein.
c. Nach weiteren zehn Sekunden schließen Sie das FireWire-/
USB-Kabel wieder an. Überprüfen Sie, ob das Laufwerk von
Ihrem System erkannt wird.
Wenn die Festplatte von Ihrem Betriebssystem nicht erkannt wird,
helfen Ihnen vielleicht die Tipps im nächsten Abschnitt weiter. Wird
das Laufwerk immer noch nicht von Ihrem System erkannt, sollten
Sie bezüglich weiterer Unterstützung die Produkt-Support-Seite auf
der Website von Maxtor unter www.maxtorkb.com einsehen.
74
Tipps nur für Windows
• Haben Sie die 1394-Storage-Erweiterung für
Windows 98SE installiert?
Falls nicht, finden Sie weitere Informationen unter „Nur
Windows 98SE:" auf Seite 19.
• Wird Ihre FireWire- oder USB-Adapterkarte vom
System im Geräte-Manager erkannt und funktioniert
sie einwandfrei?
So öffnen Sie den Geräte-Manager:
a. Wählen Sie Start
Einstellungen
Systemsteuerung aus.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol System. Das
Dialogfeld Systemeigenschaften wird angezeigt.
• 98SE und Me: Wählen Sie die Registerkarte Geräte-
Manager aus.
• 2000 oder XP: Wählen Sie die Registerkarte
Hardware aus und klicken Sie anschließend auf
Geräte-Manager.
c. Doppelklicken Sie auf einen der Einträge: 1394 Bus
Controller oder Universal Serial Bus Controller (je
nachdem, welche Schnittstelle Sie verwenden). Bei
FireWire/1394: erscheint zusätzlich der Eintrag OHCI-
kompatibles IEEE 1394.
Wird neben diesem Eintrag ein gelbes Ausrufezeichen „!"
angezeigt, funktioniert die Schnittstellenkarte nicht
einwandfrei oder wurde nicht korrekt installiert. Lesen Sie in
diesem Fall die Dokumentation der Schnittstellenkarte oder
wenden Sie sich an den Hersteller der Karte.