Servicio Técnico; Medio Ambiente Y Reciclaje - Grohe Blue HOME Handbuch

Servicio técnico
Fallo
El agua no fluye
E1 en el display, no hay agua
filtrada, la empuñadura Blue
parpadea en rojo
E3 en el display, no hay agua
filtrada
E5 en el display, no hay agua
filtrada, la empuñadura Blue
parpadea en rojo
E7 en el display, la empuñadura
Blue® parpadea en rojo
E8 en el display, la empuñadura
®
Blue parpadea en naranja
E9 parpadea de forma alterna con
HI en el display
EC en el display, la empuñadura
®
Blue parpadea en blanco
Sin dióxido de carbono en la
posición Medium y Sparkling
* Si surgiera un error del E1 al E7 tres veces o con mayor frecuencia, póngase en contacto con el servicio de postventa
GROHE
Restablecimiento del mensaje de error E9,
de forma automática aprox. 20 minutos a un máximo de 32 ºC o
mediante la interrupción de la alimentación de tensión aprox.
30 segundos, en ambos casos tras la refrigeración.
• dejar que el enfriador se enfríe durante al menos 10 – 15 min;
• pulsar las teclas  y  al mismo tiempo y mantenerlas pulsadas
hasta que SE parpadee en el display;
• soltar las teclas;
• esperar aprox. 10 s;
• se muestra la capacidad restante del filtro y se restablece el
mensaje de error E9.
Si parpadea EE o el problema no puede solucionarse, interrumpir
la alimentación de tensión del enfriador-carbonatador. Anotar el
número de serie del enfriador-carbonatador indicado y consultar a
un instalador especializado o enviar un correo electrónico a la línea
de atención de servicio técnico de la empresa GROHE a la
dirección
TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Únicamente el servicio de postventa GROHE puede realizar
reparaciones en el enfriador-carbonatador Blue Home de GROHE.
27
Causa
• El filtro no se ha introducido
correctamente
• Tubos flexibles doblados
• Alimentación de agua interrumpida
• Desconexión de seguridad de la
® bomba
• La grifería y el enfriador-
carbonatador no están conectados
• Avería en la conexión de enchufe
• El enfriador-carbonatador funciona
mal
®
• Se ha detectado humedad entre
los enfriadores
• Capacidad del filtro excedida
• El enfriador-carbonatador está
sobrecalentado
• Vaciar casi por completo la botella
de CO
2
• Vaciar la botella de CO
Solución
- Colocar el filtro recto
(1,5-2 vueltas)
- Comprobar los estrangulamientos en los tubos flexibles
- Abrir la válvula de cierre por completo
- Interrumpir la alimentación de tensión,
esperar 30 segundos y establecer de nuevo
- Colocar el filtro recto (1,5-2 vueltas)
- Comprobar los estrangulamientos en los tubos flexibles
- Abrir la válvula de cierre por completo
- Establecer la conexión de enchufe
- Ponerse en contacto con el servicio de postventa GROHE
- Interrumpir la alimentación de tensión,
esperar 30 segundos y establecer de nuevo
- Interrumpir la alimentación de tensión,
esperar 15 minutos y establecer de nuevo
•Si hubiera humedad por condensación, el enfriador
estaría de nuevo operativo
•Si hubiera una inexactitud, el mensaje de error volvería a
aparecer y se tendría que informar al servicio de
postventa GROHE
- Sustituir el cartucho del filtro inmediatamente, véase la
página 10
- Cerrar la empuñadura Blue
reducir la temperatura ambiental a un máx. de 32 °C
- Dejar que se enfríe el enfriador durante al menos 10-
15 min.
- Restablecer el mensaje de fallo E9, véase más abajo
- Sustituir la botella de CO
- Sustituir la botella de CO
2

Medio ambiente y reciclaje

Por motivos de higiene, no se pueden volver a procesar los
cartuchos del filtro usados. Los cartuchos del filtro usados pueden
desecharse sin peligro con la basura no reciclable.
Puede adquirir un set de recarga para la botella de CO
suministrada en nuestra tienda en línea: www.shop.grohe.com.
El enfriador-carbonatador es un equipo eléctrico sometido a
obligaciones de devolución y recogida en muchos países. GROHE
utiliza en todos los países relevantes los sistemas de recogida
correspondientes.
Los equipos con este marcado no deben desecharse con
la basura doméstica, sino que deben eliminarse por
separado de acuerdo con las normas de cada país.
®
, asegurar la ventilación y
, véase la página 11
2
, véase la página 11
2
2
*
*
*
*