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Die folgende Tabelle enthält eine Liste der häufigsten Störungen,
ihren Ursachen und einer möglichen Lösung, die Ihnen helfen
soll, das Problem selbst zu beheben. Bitte schlagen Sie in dieser
Tabelle nach, bevor Sie den Service anrufen.
Sie oder Ihr Faxpartner empfangen
ein leeres Blatt.
Kopie ist weiß.
Die von Ihnen gesendeten Doku-
mente kommen mit Qualitätsverlust
an.
Das Gerät macht beim Senden oder
Kopieren schwarze Streifen.
Das Gerät macht beim Empfangen
oder Kopieren weiße Streifen.
Sie können nicht faxen.
Das Gerät zieht beim Kopieren oder
Senden das Dokument nicht ein.
Können Sie einen Fehler anhand der gegebenen Anleitungen
nicht beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
Ziehen Sie den Netzstecker.
Warten Sie mindestens zehn Sekunden, und stecken Sie
den Netzstecker wieder in die Steckdose.
Sollte die Störung danach erneut auftreten, wenden Sie sich
bitte an Ihre Kundeninformationsstelle.
Dokument ist falsch eingelegt.
Der Drucker oder Scanner ist defekt.
Dokument enthält Fotos oder
Kleingedrucktes.
Schrift ist zu hell.
Gerät ist defekt.
Papierreste im Einzug.
Scanner verschmutzt.
Gerät ist defekt.
Thermokopf ist verschmutzt.
Scanner nicht eingelegt.
Scanner nicht eingerastet.
Die Vorlage richtig einlegen.
Testen Sie das Gerät, indem Sie
damit kopieren. Ist die Kopie in
Ordnung, hat ev. das Faxgerät des
Faxpartners einen Defekt. Gegebe-
nenfalls Service kontaktieren.
Ändern der Auflösung auf FINE
oder PHOTO.
Überprüfen Sie das Dokument oder
stellen Sie in Funktion 47 einen
höheren Kontrast ein (siehe Kapitel
Fax / Kontrast).
Testen Sie das Gerät, indem Sie
damit kopieren. Ist die Kopie in
Ordnung, hat ev. das Faxgerät des
Faxpartners einen Defekt. Gegebe-
nenfalls Service kontaktieren.
Öffnen Sie das Bedienungspaneel
und entfernen Sie das Papier aus dem
Einzug.
Reinigen Sie den Scanner mit einem
Tuch (siehe Pflegehinweise).
Testen Sie das Gerät, indem Sie
damit kopieren. Ist die Kopie in
Ordnung, hat ev. das Faxgerät des
Faxpartners einen Defekt. Gegebe-
nenfalls Service kontaktieren.
Kopieren Sie mehrmals eine schwarze
Seite, bis sich die Streifen auflösen.
Bitte legen Sie den Scanner ein (siehe
Unterkapitel Pflegehinweise).
Drücken Sie den Scanner an beiden
Seiten nach unten, bis er mit einem
deutlichen Klick einrastet.
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