Probleemoplossing - HP Color LaserJet Pro MFP M176 Handbuch Für Die Inbetriebnahme

8. Mobiel en draadloos afdrukken (alleen draadloos M177fw-model)
8.1
Het apparaat verbinden met het draadloze netwerk
Verbind het apparaat met hetzelfde draadloze netwerk als de printer om af
te drukken vanaf een telefoon of tablet.
Apple iOS-apparaten (AirPrint)
Open het document dat moet worden afgedrukt en selecteer het pictogram
Action (Actie). Selecteer Print (Afdrukken), selecteer de printer, en selecteer
vervolgens Print (Afdrukken).
Nieuwere Android-apparaten (4.4 of nieuwer)
Open het document dat moet worden afgedrukt en selecteer de knop
Menu. Selecteer Print (Afdrukken), selecteer de printer, en selecteer
Print (Afdrukken).
U dient voor sommige apparaten de invoegtoepassings-app van de
HP afdrukservice te downloaden in de Google Play Store.
Oudere Android-apparaten (4.3 of ouder)
Download de HP ePrint-app in de Google Play store.
Windows Phone
Download de HP AiO Remote-app in de Windows Store.
Meer informatie over mobiel afdrukken
Voor meer informatie over andere opties voor mobiel
afdrukken, waaronder extra ePrint-oplossingen, scant
u de QR-code of bekijkt u de sectie 'Mobiel afdrukken'
van de gebruikershandleiding.

Probleemoplossing

Gebruikershandleiding
De gebruikershandleiding bevat informatie over printergebruik en
probleemoplossing. Deze is beschikbaar op de printer-cd en op internet:
1. Ga naar www.hp.com/support/ljMFPM176series
www.hp.com/support/ljMFPM177series.
2. Selecteer een printer of categorie uit de lijst en klik op
Gebruikershandleidingen.
Voor Windows wordt de gebruikershandleiding naar de computer gekopieerd
tijdens de installatie van de aanbevolen software.
Windows XP, Windows Vista
®
Klik op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, selecteer
HP, selecteer de map voor uw HP-printer, en selecteer vervolgens Help.
Windows 8
®
Klik in het scherm Start met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van
het scherm. Klik op Alle Apps op de app-balk, en dan op het pictogram met
de printernaam. Selecteer vervolgens HP Help- en leercentrum.
Bekabelde (Ethernet) netwerkverbinding
• Controleer of de printer met een kabel van de juiste lengte is aangesloten op
de juiste netwerkpoort.
• Controleer of de lampjes naast de netwerkpoort branden.
• Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
• Test de netwerkverbinding door een ping-opdracht uit te voeren op het
netwerk:
Windows
Klik op Start > Uitvoeren. Typ cmd en druk op Enter. Typ ping, typ een
spatie, vervolgens het IP-adres van de printer en druk op Enter. Voorbeeld
IP-adres: 192.168.0.1
OS X
Open Netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het deelvenster ping.
Druk op Enter. Voorbeeld IP-adres: 192.168.0.1
• Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden
weergegeven.
• Probeer de printer opnieuw op te starten en controleer alle
verbindingsstappen opnieuw als de ping niet werkt.
of
en Windows 7
® ®
8.2
HP Wireless Direct
HP Wireless Direct maakt het mogelijk om vanaf een draadloos mobiel
apparaat direct op een HP Wireless Direct-printer in de buurt af te
drukken zonder eerst verbinding te maken met een bestaand netwerk
of met internet.
HP Wireless Direct inschakelen
1. Raak vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer
de knop Draadloos
2. Open de volgende menu's:
• Menu Draadloos
• Wireless Direct-instellingen
• Aan/uit
3. Raak de menuoptie On (Aan) aan. De printer slaat de instelling op en
gaat terug naar het menu Wireless Direct-instellingen.
Ga voor meer informatie over draadloos afdrukken en draadloze
instellingen naar www.hp.com/go/wirelessprinting.
Controleren op firmware-updates
1. Ga naar www.hp.com/support/ljMFPM176series
www.hp.com/support/ljMFPM177series.
2. Klik op Drivers, selecteer het besturingssysteem en klik op de knop
Volgende.
3. Selecteer Firmware en klik op de knop Download.
Extra ondersteuningsbronnen
Ga naar www.hp.com/support/ljMFPM176series
www.hp.com/support/ljMFPM177series
van HP voor de printer:
• Problemen oplossen
• Geavanceerde configuratie-instructies vinden
• Software-updates downloaden
• Meepraten op ondersteuningsforums
• Informatie over garantie en wettelijke voorschriften zoeken
• Bronnen voor mobiel afdrukken
Draadloze netwerkverbinding
• Zorg dat de netwerkkabel niet is aangesloten. De printer kan geen
verbinding maken met een draadloos netwerk als er een netwerkkabel
is aangesloten.
• Controleer of de printer en de draadloze router zijn ingeschakeld en van
stroom worden voorzien. Controleer ook of de draadloze schakelaar is
ingeschakeld.
• Controleer of de printer zich binnen het bereik van het draadloze netwerk
bevindt. Bij de meeste netwerken dient de printer zich binnen 30 m van het
draadloze toegangspunt (draadloze router) te bevinden.
• Controleer of de printerdriver op de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer en de printer op hetzelfde draadloze netwerk zijn
aangesloten.
• Controleer voor Mac of de draadloze router ondersteuning biedt voor
Bonjour.
• Start de draadloze router opnieuw.
24
aan.
of
of
voor de uitgebreide hulp