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1.
Fehlerbehebung
Fall eines der folgenden Probleme auftritt, beseitigen Sie es wie in der zugehörigen Lösung beschrieben.
LDAP-Adressbuch kann nicht
verwendet werden (nur
bestimmte Benutzer)
Einstellungen im Webmenü
können nicht aktualisiert werden
Kein Zugriff auf das Webmenü
Neuer Ordner kann nicht erstellt
werden (freigegebener Ordner/
FTP-Server)
Wenn als Versandziel eine E-
Mail-Adresse angegeben ist und
der Scanvorgang gestartet wird,
tritt ein Fehler auf
Adressbuch und
Auftragsschaltflächen können
nicht bearbeitet werden (nur
bestimmte Benutzer)
Nur bestimmte Versandziele
wählbar, z. B. nur freigegebene
Ordner (nur bestimmte
Benutzer)
Kein Zugriff auf einen FTP-
Server, auf den von außerhalb
des Unternehmens zugegriffen
werden kann
5-2
Netzwerk/Webmenü
Der Administrator hat Funktionseinschränkungen für den Benutzer
Grund
festgelegt.
Lösung
Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Scanner wird verwendet, oder ein Benutzer hat sich nicht
Grund
abgemeldet.
Lösung
Prüfen Sie den Status des Scanners, und versuchen Sie es erneut.
Grund
Die vom DHCP-Server zugewiesene Adresse hat sich geändert.
Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners, und prüfen Sie die
Lösung
dem Scanner zugewiesene Adresse.
Dem angemeldeten Benutzer wurden keine Schreibrechte für den
Grund
freigegebenen Ordner gewährt.
Lösung
Wenden Sie sich an den Administrator des freigegebenen Ordners.
Grund
Die Mailserver-Einstellungen wurden gelöscht oder nicht registriert.
Lösung
Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Administrator hat Funktionseinschränkungen für den Benutzer
Grund
festgelegt.
Lösung
Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Administrator hat Funktionseinschränkungen für den Benutzer
Grund
festgelegt.
Lösung
Wenden Sie sich an den Administrator des Scanners.
Der Scanner kann nicht auf FTP-Server zugreifen, für die Firewall-
Grund
Einstellungen erforderlich sind.
Verwenden Sie einen FTP-Server, für den keine Firewalleinstellungen
Lösung
erforderlich sind.
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