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Kapitel 6 Kundendienst und -unterstützung
Eingeschränkte HP Gewährleistung
HP PRODUKT
HP LaserJet 8000 und HP Mopier 240
1. HP gewährleistet, daß die HP Hardware nebst Zubehörteilen während der
vorstehend genannten Gewährleistungsfrist keine Material- und Herstell-
ungsmängel aufweist. Wenn HP während der Gewährleistungsfrist von
solchen Mängeln unterrichtet wird, werden nachweislich defekte Produkte
nach Ermessen von HP repariert bzw. ersetzt. Bei dem Ersatz kann es sich
entweder um neue oder um neuwertige Produkte handeln.
2. HP gewährleistet, daß die HP Software beim Ausführen des Programms
während der vorstehend genannten Gewährleistungsfrist nicht aufgrund
von Material- oder Herstellungsmängeln versagt, sofern die Software den
Anweisungen entsprechend installiert ist und benutzt wird. Wird HP
während der Gewährleistungsfrist von solchen Mängeln unterrichtet,
werden Softwaremedien, die ihr Programm wegen solcher Mängel nicht
ordnungsgemäß ausführen, von HP ersetzt.
3. HP gewährleistet nicht, daß HP Produkte stets ununterbrochen und
vollkommen fehlerfrei funktionieren. Sollte HP nicht in der Lage sein, das
Produkt innerhalb eines angemessenen Zeitraums durch Ersatz oder
Reparatur in den gewährleisteten Zustand zu versetzen, hat der Kunde
nach Rücksendung des Produkts das Recht auf Rückerstattung des
Kaufpreises.
Eingeschränkte HP Gewährleistung
GEWÄHRLEISTUNGSFRIST
1 Jahr, vor Ort
271
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