Inhaltsverzeichnis
Werbung
Anhang
Sie erreichen uns in Deutschland unter der Rufnummer unseres Servicepart-
ners 01805 5190 (0,14 € / Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 € / Min.
aus den Mobilfunknetzen).
Gewährleistung.
Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (Fachhändler oder Deut-
sche Telekom), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikations-
endgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung
zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Liefe-
rung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das
Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung
des Kaufpreises verlangen oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern
der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Schadensersatz oder Ersatz
vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen.
Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemä-
ße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung,
sowie durch höhere Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen
nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch von Verbrauchsgü-
tern, wie z. B. Druckerpatronen und wieder aufladbare Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsend-
gerät, können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Service-
Hotline 01805 5190 wenden (0,14 € / Min. aus dem Festnetz, höchstens
0,42 € / Min. aus den Mobilfunknetzen).
Löschen persönlicher Daten.
Bevor Sie Ihr Endgerät Dritten überlassen, verkaufen oder zu einer eventuel-
len Reparatur abgeben, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich die Löschung aller
persönlicher Daten (z. B. Kontakte, Anruflisten etc.) und das Zurücksetzen
auf die Werks einstellung, da ansonsten Dritte Ihre persönlichen Daten ggf.
einsehen könnten. Der Gewährleistungsfall einschließlich der Warenrückgabe
wird mit dem Hersteller VTech Telecommunications Ltd., 23/F, Tai Ping Indus-
trial Centre, Block 1, 57 Ting Kok Road, Tai PO, NT, Hongkong, abgewickelt.
72
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
