HP Pavilion N5 Series Handbuch Seite 6

Service und Unterstützung ............................................................................................ 41
Begrenzte Gewährleistung von Hewlett-Packard ....................................................... 42
Support für Ihren HP Notebook-PC ........................................................................... 44
Verwenden des Referenzhandbuchs...................................................................... 44
Hilfe über die HP Notebook Web-Site ................................................................. 44
Anrufen bei HP für Service und Support .............................................................. 45
Beauftragen des Reparaturservice .............................................................................. 48
Reparaturservice im Rahmen der Gewährleistung................................................ 48
Vorbereiten Ihres Computers für den Versand ..................................................... 48
Lösen von Problemen mit Ihrem Computer ................................................................ 51
Fehlerbehebungsmethoden ......................................................................................... 52
Probleme mit der Anzeige..................................................................................... 52
Probleme mit der Stromversorgung und den Akkus ............................................. 53
Probleme bei der Inbetriebnahme ......................................................................... 55
Probleme beim Wechseln zum Standby-Modus und bei der
Wiederaufnahme des Normalbetriebs ................................................................... 56
Testen der Hardware................................................................................................... 57
Wiederherstellen und erneutes Installieren der Software ........................................... 59
Wiederherstellen der werkseitigen Installation auf Ihrer Festplatte...................... 59
Ausbauen und Wiedereinbauen der Festplatte............................................................ 61
Wenn Sie die Festplatte ausbauen möchten .......................................................... 61
Wiedereinbauen der Festplatte.............................................................................. 63
Wichtige Hinweise und Bestimmungen ........................................................................ 65
Hardware- und Softwarespezifikationen .................................................................... 66
Sicherheitshinweise .................................................................................................... 67
Netzkabel .............................................................................................................. 67
Sicherheitshinweise zum Akku ............................................................................. 68
Laser-Sicherheitshinweise .................................................................................... 69
LED-Sicherheitshinweise...................................................................................... 69
Hinweise und Bestimmungen ..................................................................................... 70
Europäische Gemeinschaft.................................................................................... 70
International .......................................................................................................... 70
Index ................................................................................................................................ 73
6 Allgemeine Einführung