Begrenzte Gewährleistung Von Hewlett-Packard - HP Pavilion N5 Series Handbuch

Begrenzte Gewährleistung von Hewlett-Packard
Service und Unterstützung
Begrenzte Gewährleistung von Hewlett-Packard
1. Bei Material- und Fabrikationsfehlern dieses HP Hardwareprodukts und des Zubehörs
bietet die Firma Hewlett-Packard dem Käufer (Endbenutzer) ab dem Kaufdatum eine
Gewährleistung, deren Frist für den jeweiligen HP Computer begrenzt ist. Diese Frist
wird auf dem mit dem Computer gelieferten Blatt mit der Gewährleistungsdauer ge-
nannt. Notebooks der Serien HP Pavilion und XE werden normalerweise mit einer
einjährigen Gewährleistung geliefert. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf
dem Blatt mit der Gewährleistungsdauer. Bei entsprechender Benachrichtigung inner-
halb der Gewährleistungsfrist wird ein nachweislich defektes Produkt nach Ermessen
der Firma Hewlett-Packard entweder repariert oder ausgetauscht. Bei Ersatzprodukten
kann es sich um neue Produkte oder Produkte mit gleicher Leistung handeln.
2. Hewlett-Packard gewährleistet für die Gewährleistungsfrist ab Kaufdatum für den
jeweiligen HP Computer, dass die Programmfunktionen der Software nicht aufgrund
von Material- oder Fabrikationsfehlern fehlschlagen, sofern alle Dateien ordnungs-
gemäß installiert und verwendet werden. Diese Frist wird auf dem mit dem HP Com-
puter gelieferten Blatt mit der Gewährleistungsdauer genannt. Bei entsprechender
Benachrichtigung innerhalb der Gewährleistungsfrist wird Software, die nachweislich
ihre Programmfunktionen aufgrund derartiger Fehler nicht erfüllt, von Hewlett-
Packard ersetzt.
3. Hewlett-Packard gewährleistet jedoch nicht den unterbrechungsfreien oder fehler-
freien Betrieb von HP Produkten. Sollte Hewlett-Packard nicht in der Lage sein, das
betreffende Produkt innerhalb einer angemessenen Frist gemäß den Gewährleistungs-
bedingungen zu reparieren oder auszutauschen, ist der Kunde berechtigt, das Produkt
gegen eine volle Erstattung des Kaufpreises an Hewlett-Packard zurückzugeben.
4. Die begrenzte Gewährleistung von HP gilt nur in Ländern oder in Regionen, in denen
HP über Support-Einrichtungen für das jeweilige Produkt verfügt und in denen HP
das jeweilige Produkt vermarktet. Die im Rahmen der Gewährleistung bereitgestellten
Dienstleistungen können je nach örtlichen Standards variieren. HP ändert weder die
Form, noch die Ausstattung oder die Funktion des Produkts, damit es in Ländern
betrieben werden kann, in denen dessen Verwendung aufgrund gesetzlicher
Bestimmungen oder geltender Vorschriften nie vorgesehen war.
5. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die verursacht werden durch (a) eine fal-
sche oder unsachgemäße Benutzung, Pflege, Wartung oder Kalibrierung, (b) Soft-
ware, Schnittstellen, Teile oder Zubehör anderer Hersteller, (c) durch eine ohne
Zustimmung von Hewlett-Packard vorgenommene Veränderung oder Missbrauch, (d)
durch den Betrieb oder die Lagerung außerhalb der für dieses Produkt veröffent-
42 Allgemeine Einführung