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• Y a-t-il une coupure de courant ?
• La fiche est-elle correctement insérée dans la prise ?
• Le câble électrique est-il intact ?
4. Le voyant vert (selon le modèle) est éteint, mais
l'appareil fonctionne.
• Le voyant vert ne fonctionne pas. Adressez-vous au Service
Après-vente pour le remplacement.
5. Le compresseur fonctionne en continu.
• Des aliments chauds ont-ils été placés dans l'appareil ?
• La porte de l'appareil est-elle restée longtemps ouverte ?
• L'appareil se trouve-t-il dans une pièce trop chauffée ou à
proximité de sources de chaleur ?
• Le réglage du thermostat est-il correct ?
• La fonction de congélation rapide (selon le modèle) a-t-elle
été activée par inadvertance ?
6. Accumulation de glace sur le bord supérieur.
• Les bouchons de vidange de l'eau de dégivrage sont-ils
correctement positionnés ?
• La porte de l'appareil est-elle correctement fermée ?
• Le joint de porte est-il endommagé ou déformé ?
(Voir le chapitre « Installation »)
• Les 4 éléments de protection ont-ils été retirés ?
(Voir le chapitre « Installation »)
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service après-vente :
1. Vérifiez si vous pouvez résoudre le problème vous-même.
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer que
l'inconvénient a été éliminé. Si ce n'est pas le cas,
débranchez l'appareil de l'alimentation électrique et
patientez environ une heure avant de le rallumer.
3. Si l'anomalie persiste après avoir procédé comme indiqué
ci-dessus, contactez le Service Après-Vente.
7. De la condensation se forme sur les parois externes de
l'appareil
• Il est normal que de la condensation se forme sous certaines
conditions atmosphériques (taux d'humidité supérieur à
85 %) ou lorsque l'appareil est situé dans une pièce humide
ou mal aérée. Les performances de l'appareil ne sont pas
affectées.
8. La couche de glace sur les parois internes de l'appareil
n'est pas uniforme.
• Ce phénomène est tout à fait normal.
Précisez :
• la nature de la panne,
• le modèle,
• la référence (le numéro après le mot SERVICE sur la plaque
signalétique à l'intérieur de l'appareil),
• votre adresse
complète,
• votre numéro de
téléphone avec
l'indicatif.
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