Fehlerbehebung Im Zusammenhang Mit Dem Internetzugriff - NETGEAR N600 Benutzerhandbuch

N600 Wireless Dualband Gigabit ADSL2+ Modemrouter DGND3700Bv2
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Hinweis: Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine
Authentifizierung seitens des Wireless Modemrouters über PPPoE
erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen werden.

Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff

Wenn der Wireless Modemrouter über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine
Internet-Websites aufrufen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist
ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische
IP-Adressen umwandelt.
Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen von einem oder zwei DNS-Servern
automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der Konfiguration des Wireless Modemrouters
eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den Computer neu.
Sie können eine DNS-Adresse aber auch nachträglich auf dem Computer festlegen.
Hinweise dazu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer.
• Der Wireless Modemrouter ist auf dem Computer nicht als Standardgateway konfiguriert.
Starten Sie den Computer neu, und stellen Sie sicher, dass die Wireless
Modemrouter-Adresse (www.routerlogin.net) auf Ihrem Computer als
Standardgateway-Adresse eingerichtet wurde.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird. Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
Wireless Modemrouters nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet
Explorer aufrufen und Tools (Extras) > Internet Options (Internetoptionen) auswählen,
auf die Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.
Wenn der Wireless Modemrouter die über die Browseroberfläche vorgenommenen
Änderungen nicht speichert, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
• Beim Ändern der Konfigurationseinstellungen müssen Sie auf Apply (Übernehmen)
klicken, bevor Sie zu einem anderen Bildschirm oder einer anderen Registerkarte
wechseln. Anderenfalls gehen Ihre Änderungen möglicherweise verloren.
• Klicken Sie im Webbrowser auf Refresh (Aktualisieren) bzw. Reload (Erneut laden). Es
kann sein, dass die Änderungen zwar vorgenommen, aber nicht angezeigt werden, da im
Cache des Webbrowsers noch die alte Konfiguration gespeichert ist.
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