Fehlerbehebung Bei Pppoe - NETGEAR N600 Benutzerhandbuch

N600 Wireless Dualband Gigabit ADSL2+ Modemrouter DGND3700Bv2
• Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft möglicherweise die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall
eine der folgenden Optionen:
- Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät erworben haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Wireless Modemrouters zu verwenden.
- Konfigurieren Sie Ihren Wireless Modemrouter so, dass er die MAC-Adresse des
Computers klont.
Wenn der Wireless Modemrouter eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten
aus dem Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie während der
Wireless Modemrouterkonfiguration eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie
den Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können den Computer
manuell für DNS-Adressen konfigurieren, wie in der Dokumentation Ihres
Betriebssystems erläutert.
• Der Wireless Modemrouter ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Wireless Modemrouter bezieht,
starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird.
Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
Wireless Modemrouters nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet
Explorer aufrufen und Tools (Extras) > Internet Options (Internetoptionen) auswählen,
auf die Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.

Fehlerbehebung bei PPPoE

Wenn Sie PPPoE verwenden, sollten sie sich bei der Fehlerbehebung auf die
Internetverbindung konzentrieren.
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So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1. Melden Sie sich am Wireless Modemrouter an.
2. Wählen Sie Administration (Verwaltung) > Router Status (Routerstatus).
3. Klicken Sie auf Connection Status (Verbindungsstatus). Wenn alle Felder sinnvolle
Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Verbinden erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der Wireless
Modemrouter versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
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