Inhaltsverzeichnis
Werbung
Problem: Der Installationsvorgang kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Bei
erfolgreichem Abschluss des Installationsvorgangs scheinen die One Touch 4.0-Optionen des
Scanners nicht ordnungsgemäß zu funktionieren.
Eine mögliche Ursache besteht darin, dass auf dem Computer bereits einige Treiberprogramme für einen
anderen Scanner installiert sind. Diese stören die Installation und die One Touch-Optionen, und Sie müssen diese
anderen Treiber entfernen und den Xerox-Scanner neu installieren. Sehen Sie die Dokumentation des anderen
Scanners ein, um Informationen zu erhalten, wie Sie die entsprechenden Treiberprogramme entfernen können.
Sie können auch die grundlegenden Schritte in Abschnitt "Deinstallieren und erneutes Installieren des Scanners"
auf Seite 78 ausführen. Deinstallieren Sie jedoch anstelle von One Touch 4.0 die Treiberprogramme des anderen
Scanners. Nach dem Deinstallieren der Treiberprogramme des anderen Scanners müssen Sie One Touch 4.0
gemäß den Arbeitsschritten auf page 78 deinstallieren und anschließend entsprechend der Beschreibung auf
page 5 neu installieren.
Problem: Wenn das USB-Kabel während eines Scanvorgangs abgezogen wird, wird beim
erneuten Einstecken des USB-Kabels keine Verbindung mit dem Scanner hergestellt.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Scanner, und schließen Sie es wieder an.
Wenn der Scanner nicht wieder erkannt wird:
1. Trennen Sie das USB-Kabel vom Scanner.
2. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch.
3. Schließen Sie das USB-Kabel nach dem Abschluss des Neustarts wieder an.
Problem: Der Computer gibt ständig Fehlermeldungen aus, der Speicherplatz auf der
Festplatte reiche nicht aus.
Als Mindestanforderung müssen 350 MB Speicherplatz auf der Festplatte für die Installation der Software und
einfache Scans in niedriger Auflösung verfügbar sein. Bei Scans mit hoher Auflösung können Dateien entstehen,
deren Größe 1 GB übersteigt. Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei, damit die Software die gescannten
Vorlagen speichern kann.
Problem: Der Computer gibt ständig Fehlermeldungen aus, der Arbeitsspeicher sei zu klein.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindestanforderungen für die Verwendung des Scanners
erfüllt, die auf Seite 3 angegeben sind.
Problem: Die Qualität der gescannten Bilder ist auch nach einer Kalibrierung und Reinigung
schlecht.
Installieren Sie den Scanner-Treiber neu. Die Treiber-Software ist möglicherweise beschädigt.
Xerox Travel Scanner 100 Benutzerhandbuch
Wartung
77
Werbung
Inhaltsverzeichnis
