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Zustand
Auf dem
• Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
Computerbildschirm
ausgeführt. Wiederholen Sie den Auftrag, wenn
wird eine Meldung
dieser Auftrag beendet ist.
eingeblendet, die in
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt.
etwa wie folgt
Starten Sie den Computer neu und versuchen
lautet:
Sie es noch einmal.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder die
• „Das Gerät kann
Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.
nicht auf den
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig
gewünschten
angeschlossen und eingeschaltet ist. Starten
Hardware-Modus
Sie anschließend Ihren Computer neu.
gesetzt werden."
• Das USB-Kabel wurde möglicherweise nicht
• „Der Anschluss
richtig angeschlossen oder das Gerät ist nicht
wird von einem
eingeschaltet.
anderen
Programm
verwendet."
• „Der Anschluss
ist deaktivert."
• „Scanner
empfängt oder
druckt Daten.
Nach Abschluss
des aktuellen
Auftrags erneut
versuchen."
• „Ungültige
Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."
Lösungsvorschläge
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie
der Installation
sämtliche Software aus dem Startup-Ordner
erscheint die
und starten Sie Windows erneut. Installieren
Meldung „Datei
Sie den Druckertreiber neu.
wird verwendet".
Die Meldung
Schließen Sie alle anderen Anwendungen,
„Allgemeine
starten Sie Windows neu und versuchen
Schutzverletzung",
Sie erneut zu drucken.
„BU Ausnahme-
bedingung",
„Spool32" oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet" erscheint.
Die Meldungen
Diese Meldungen werden u. U. während des
„Druckvorgang
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach ab,
fehlgeschlagen" und
bis das Gerät mit dem Drucken fertig ist. Wenn
„Beim Drucken trat
die Meldung im Standby-Modus oder nach
ein Zeitüberschrei-
Abschluss des Druckens angezeigt wird,
tungsfehler auf."
überprüfen Sie die Verbindung und/oder
werden angezeigt.
ob ein Fehler aufgetreten ist.
Hinweis
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden
Sie im Microsoft Windows-Benutzerhandbuch aus dem
Lieferumfang Ihres Computers.
9.14
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
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