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Allgemeine Probleme Beim Macintosh - Samsung SCX-4500W Series Benutzerhandbuch

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Problem
Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Das Gerät scannt nicht.
• Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt
wurde.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer
angeschlossen ist. Wenn es korrekt
angeschlossen ist, prüfen Sie, ob beim
Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben wird.
• Überprüfen Sie, ob der Anschluss belegt ist.
Da die Funktionskomponenten des
MFP (Drucker und Scanner) dieselbe
I/O-Schnittstelle (Anschluss) verwenden,
ist die Situation gleichzeitigen Zugriffs
verschiedener „Verbraucheranwendungen"
auf denselben Anschluss möglich. Um
Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur
eine der Anwendungen Zugriff auf das
Gerät. Die andere Anwendung erhält die
Antwort „device busy". Dies kann der Fall
sein, wenn der Scanvorgang gestartet wird
und die entsprechende Meldung angezeigt
wird. Um die Quelle des Problems
zu identifizieren, sollten Sie die
Anschlusskonfiguration öffnen und den
Ihrem Scanner zugewiesenen Anschluss
auswählen. Das Anschlusssymbol /dev/mfp0
entspricht der LP:0-Kennzeichnung, die in
den Scanneroptionen angezeigt ist, /dev/mfp1
bezieht sich auf LP:1 usw. USB-Anschlüsse
beginnen bei /dev/mfp4, d. h., der Scanner
auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw. Im
Bereich Selected port wird angezeigt, ob der
Anschluss durch eine andere Komponente
belegt ist. In diesem Fall sollten Sie warten,
bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist,
oder auf die Schaltfläche Release port
klicken, wenn Sie sich sicher sind, dass das
derzeitig angeschlossene Gerät nicht
ordnungsgemäß funktioniert.
Ich kann über Gimp
• Überprüfen Sie, ob Gimp front-end „Xsane:
front-end nicht scannen.
Device dialog" im Menü „Acquire" anzeigt.
Andernfalls sollten Sie das Xsane-Plug-In
für Gimp auf Ihrem Computer installieren.
Das Xsane-Plug-In-Paket für Gimp finden
Sie auf der Linux-Distributions-CD oder
auf der Homepage von Gimp. Ausführliche
Informationen finden Sie in der Hilfe der
Linux-Distributions-CD oder der Anwendung
Gimp front-end.
Wenn Sie andere Scananwendungen verwenden
möchten, lesen Sie die Hilfe der Anwendung.
Problem
Beim Drucken eines
Dokuments wird
„Cannot open port
device file" angezeigt.
Das Gerät druckt nicht,
wenn in SuSE 9.2 ein
Druckauftrag über das
Netzwerk abgeschickt
wurde.

Allgemeine Probleme beim Macintosh

Problem
PDF-Datei wird nicht
korrekt gedruckt:
einzelne Grafik- oder
Textteile fehlen.
Das Dokument wird
gedruckt, aber der
Druckauftrag wird unter
Mac OS 10.3.2 weiterhin
im Spooler angezeigt.
Einige Schriftarten aus
Adobe Illustrator werden
nicht richtig gedruckt.
9.16
<Problemlösung>
Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Während der Ausführung eines Druckauftrags
sollten keine Änderungen an den Parametern für
den Druckauftrag (z. B. über die LPR-Oberfläche)
vorgenommen werden. Bestimmte Versionen
von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag
ab, wenn die Druckoptionen geändert werden,
und versuchen, den Druckauftrag neu zu starten.
Da Unified Linux-Gerätetreiber den Anschluss
beim Drucken sperren und der Anschluss nach
dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt
bleibt, steht der Anschluss für nachfolgende
Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen
Sie in diesem Fall, den Anschluss freizugeben.
Die mit SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) zusammen
vertriebene CUPS (Common Unix Printing
System)-Version weist ein Problem mit dem IPP
(Internet Printing Protocol)-Druck auf. Verwenden
Sie statt IPP das Socket-Druckprotokoll oder
installieren Sie eine aktuellere Version von
CUPS (cups-1.1.22 oder höher).
Lösungsvorschläge
PDF-Datei und Acrobat-Software
sind inkompatibel.
Speichern Sie die PDF-Datei als Bild
und versuchen Sie es erneut. Aktivieren
Sie das Kontrollkästchen Als Bild drucken
in den Acrobat-Druckfunktionen.
Wenn Sie eine PDF-Datei
Hinweis:
als Bild drucken, verlängert sich dadurch
die Druckzeit.
Aktualisieren Sie Ihr Mac OS
auf OS 10.3.3. oder höher.
Diese Schriftarten werden möglicherweise
nicht von Ihrem Gerät unterstützt. Starten
Sie Adobe Illustrator und klicken Sie
auf File, Print und anschließend auf die
Registerkarte Illustrator. Aktivieren Sie
die Option Force Fonts to Download
und versuchen Sie es erneut.

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