Siemens OpenStage 15 Bedienungsanleitung
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Andere Handbücher für OpenStage 15:
- Bedienungsanleitung (17 Seiten) ,
- Kurzanleitung (7 Seiten) ,
- Kurzbedienungsanleitung (5 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Siemens OpenStage 15
Inhaltszusammenfassung für Siemens OpenStage 15
- Seite 1 Dokumentation HiPath 2000, HiPath 3000, HiPath 5000 HiPath OpenOffice OpenStage 15 Bedienungsanleitung Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens.de/open...
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Seite 2: Wichtige Hinweise
Standard IEEE 802.3af entspricht. Öffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE-Kennzeich- nung. -
Seite 3: Aufstellort Des Telefons
Der Update-Vorgang ist erkennbar durch entsprechende Displayan- zeigen und/oder durch blinkende Leuchtdioden. Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.siemens-enterprise.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet: http://wiki.siemens-enterprise.com/. -
Seite 4: Inhaltsverzeichnis
Das OpenStage kennenlernen....14 Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15 ..... . 14 Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons. - Seite 5 Inhaltsverzeichnis Grundfunktionen ......25 Anruf annehmen ......... . 25 Anruf über Hörer annehmen .
- Seite 6 Inhaltsverzeichnis Während des Gesprächs ........54 Zweitanruf (Anklopfen) nutzen.
- Seite 7 Inhaltsverzeichnis Weitere Funktionen/Dienste ....84 Terminfunktion ......... . . 84 Termine speichern .
- Seite 8 Inhaltsverzeichnis Teamfunktionen nutzen ..... .109 Gruppenruf ein/ausschalten....... . . 109 Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen .
- Seite 9 Inhaltsverzeichnis Ratgeber ........125 Auf Fehlermeldungen reagieren ......125 Ansprechpartner bei Problemen .
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Seite 10: Allgemeine Informationen
Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläu- terung oft genutzter Funktionen. Service Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge- rät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. -
Seite 11: Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden, bzw. an der Wand montiert sein. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts;... -
Seite 12: Sprachverschlüsselung
Sprachverschlüsselung An der HiPath 2000/3000/5000 (ab R 4), HiPath OpenOffice EE (V1) unter- stützt Ihr OpenStage 15 ab dem Software Release 2 (V1 R2.xxxx) die Sprachverschlüsselung. Dadurch können Sie mit Ihrem OpenStage abhör- sichere Gespräche führen. Die Sprachübertragung erfolgt verschlüsselt und wird im Telefon Ihres Gesprächspartners wieder entschlüsselt und... -
Seite 13: Multiline-Telefon, Chef/Sekretariat-Funktionen
Allgemeine Informationen MultiLine-Telefon, Chef/Sekretariat-Funktionen Ihr OpenStage 15 ist „multilinefähig“ . Dies bedeutet, dass an Ihrem Tele- fon, im Gegensatz zu SingleLine-Telefonen, von Ihrem zuständigen Fach- personal mehrere Leitungen eingerichtet werden können. Jede dieser Lei- tungen verfügt über eine eigene Rufnummer, über die Sie Anrufe tätigen, bzw. -
Seite 14: Das Openstage Kennenlernen
Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig ge- nutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 15 1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. 2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 21. -
Seite 15: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons
Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzgerät (wenn erforderlich) Netzwerk Landesspezi- fisches Kabel Hörer ey Module Eigenschaften Ihres OpenStage 15 Displaybauart LCD, 24 x 2 Zeichen Vollduplex Freisprechfunktion Wandmontage... -
Seite 16: Netzwerk-Anschlüsse Besser Nutzen
Das OpenStage kennenlernen Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen OpenStage 15 hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet-Switch. Das bedeutet, Sie können einen PC direkt über das Telefon mit dem LAN ver- binden. Die Verbindungsmöglichkeit von Telefon zu PC muss vom Fachper- sonal am Telefon erst aktiviert werden. -
Seite 17: Openstage Key Module 15
Das OpenStage Key Module 15 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ihnen zusätzliche 18 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 19. Sie können maximal ein OpenStage Key Module 15 an Ihr OpenStage 15 anschließen. -
Seite 18: Tasten
Das OpenStage kennenlernen Tasten Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck Lautstärken leiser und Kontrast heller einstellen Seite 120. Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Seite 28. Lautstärken lauter und Kontrast dunkler einstellen Seite 120. Briefkasten- und Menü-Taste Taste Funktion bei Tastendruck Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 22. -
Seite 19: Freiprogrammierbare Funktionstasten
Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Funktionstasten Ihr OpenStage 15 verfügt über 8 beleuchtete Tasten, die Sie mit Funktio- nen oder Rufnummern belegen können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Funktionstasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Seite 17. Peter Fox Ziele? Je nach Programmierung nutzen Sie die freiprogrammierbaren Tasten als: •... -
Seite 20: Wähltastatur
Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähl- tasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“... -
Seite 21: Display
Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 15 ist mit einem schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie den Kontrast passend für Sie ein Seite 120 ff. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt, bzw. Einstellungen vorgenommen be- findet sich Ihr Telefon im Ruhemodus. Beispiel:... -
Seite 22: Briefkasten
Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zu- ständiges Fachpersonal fragen) werden in dieser Anwendung neben den erhaltenen Infos, weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt. Infos Sie können einzelnen internen Teilnehmen oder Gruppen kurze Textnach- richten (Infotexte) senden. -
Seite 23: Anruferliste
Das OpenStage kennenlernen Anruferliste Wenn Sie einen externen und/oder internen Anruf nicht annehmen kön- nen, wird dieser Anrufwunsch in der Anruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern (zuständiges Fachper- sonal fragen). Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen. -
Seite 24: Servicemenü
Das OpenStage kennenlernen Servicemenü Über die Menü-Taste erreichen Sie das Servicemenü Ihrer Kommu- nikationsanlage. Solange Sie sich im Menü befinden, leuchtet die LED der Menü-Taste rot. Beispiel: Menütitel Service: *7= Kurzrufnr. wählen? weitere Einträge sind vorhanden Menüoption Der Doppelpfeil neben einem Eintrag bedeutet dass der entsprechende Eintrag weitere Optionen enthält. -
Seite 25: Grundfunktionen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen die Einführungskapitel „Das OpenStage kennen- lernen“ Seite 14 aufmerksam durchzulesen. Anruf annehmen Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: • Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). -
Seite 26: Anruf Über Lautsprecher Annehmen (Freisprechen)
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Hinweise zum Freisprechen: • Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie frei- sprechen. • Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke leiser stellen. • Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon be- trägt beim Freisprechen etwa 50 cm. Das Telefon läutet. -
Seite 27: Auf Freisprechen Umschalten
Grundfunktionen Schritt für Schritt Auf Freisprechen umschalten Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, an- schließend Taste loslassen und das Gespräch fortsetzen. evtl. oder Gesprächslautstärke einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. US-Modus Ist die Ländereinstellung auf US eingestellt (zuständi- ges Fachpersonal fragen), brauchen Sie beim Umschal-... -
Seite 28: Lauthören Im Raum Während Des Gesprächs
Grundfunktionen Schritt für Schritt Lauthören im Raum während des Gesprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch be- teiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten Taste drücken. LED leuchtet. Ausschalten Taste drücken. -
Seite 29: Wählen/Anrufen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 77. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. -
Seite 30: Mit Zielwahltasten Wählen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Mit Zielwahltasten wählen Voraussetzung: Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert Seite 71. Taste mit gespeicherter Rufnummer drücken. Wenn die Rufnummer auf der zweiten Ebene liegt, vor- her die Ebenentaste drücken. Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 77. -
Seite 31: Wahl Wiederholen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Wahl wiederholen Die zuletzt gewählten 10 externen Rufnummern wer- den automatisch gespeichert. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch eingegebene Projektkenn- zahlen Seite 75 abgespeichert. Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen. Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen Voraussetzung: Die Taste „Wahlwiederholung“... -
Seite 32: Anrufe Abweisen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen fest- legbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen) sig- nalisiert. Voraussetzung: Die Taste „ Trennen“ ist eingerichtet. Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. Taste „... -
Seite 33: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)
Grundfunktionen Schritt für Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Rückfrage? Bestätigen. Zweiten Teilnehmer anrufen. Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 77. Zurück zum ersten Teilnehmer: zurück zum Wartenden? Bestätigen, oder beenden und zurück? -
Seite 34: Gespräch Weitergeben
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Rückfrage? Bestätigen. Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. Gespräch evtl. ankündigen. Hörer auflegen. oder Übergeben? Auswählen und bestätigen [1] „Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umge- bung“... -
Seite 35: Anrufe Umleiten
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Sys- temkonfiguration möglich). Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fach- personal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. -
Seite 36: Umleitung Nach Zeit (Cfnr) Nutzen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten oder Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automa- tisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterlei- ten lassen. Taste drücken. *495=Uml.nach Zeit ein? Auswählen und bestätigen. -
Seite 37: Anrufumleitung Bei Telefonausfall (Cfss)
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung bei Telefonausfall (CFSS) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein internes oder externes Ziel für eine An- rufumleitung festlegen, die dann wirksam wird, wenn Ihr Telefon ausfällt. Taste drücken. *9411=Umleit. CFSS ein? Auswählen und bestätigen. Rufnummer des Ziels eingeben. -
Seite 38: Anrufumleitung Im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer Msn Umleiten (Nicht Für Usa)
Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehr- fachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten. -
Seite 39: Rückruf Nutzen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Rückruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf ver- anlassen. Dies gilt auch bei externen Anrufen über ISDN-Vermittlungsstellen. Damit können Sie sich wie- derholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf •... -
Seite 40: Gespeicherten Rückruf Kontrollieren/Löschen
Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen Ruhemenü öffnen Seite 21. Rückruf-Aufträge? Auswählen und bestätigen nächsten anzeigen? Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzu- zeigen. Angezeigten Eintrag löschen löschen? Bestätigen. Abfrage beenden beenden? Auswählen und bestätigen. oder Taste drücken. LED erlischt. oder Taste drücken. -
Seite 41: Komfortfunktionen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln. Taste drücken. weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen. *59=Übernahme, gezielt? Auswählen und bestätigen evtl. blättern? Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teilnehmers angezeigt wird. Anruf übernehmen? Bestätigen. -
Seite 42: Über Lautsprecher Angesprochen Werden
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Über Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name oder die Rufnummer des Partners. Sie können über den Hörer oder über Freisprechen di- rekt antworten. -
Seite 43: Anrufe Von Der Türsprechstelle Annehmen/Türöffner Betätigen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/ Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Be- sucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. -
Seite 44: Türfreigabe Einschalten
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Türfreigabe einschalten Taste drücken. *89=Türfreigabe ein? Auswählen und bestätigen. Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = „00000“ . oder 3=Passwort ändern? Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes. 1=freigeben mit Ruf? Auswählen und bestätigen. oder 2=freigeben ohne Ruf? Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden. -
Seite 45: Wählen/Anrufen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen/Rufnummer korrigieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnum- mer dann bei Bedarf noch korrigieren. Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen. Intern: Rufnummer eingeben. -
Seite 46: Anruferliste Verwenden
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Anruferliste verwenden Detaillierte Informationen, sowie die Beispieldarstel- lung eines Eintrages finden Sie auf Seite 23. Anruferliste abfragen Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anruferliste eingerichtet. Ruhemenü öffnen Seite 21. Anruferliste? Bestätigen Der aktuellste Eintrag wird angezeigt, siehe Beispiel Seite 23. -
Seite 47: Aus Internem Telefonbuch Wählen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Ruf- nummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnum- mern wurden Namen vergeben. Hörer abheben. -
Seite 48: Ldap-Verzeichnis Verwenden
Komfortfunktionen Schritt für Schritt LDAP-Verzeichnis verwenden Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuchdaten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefundenen Teilnehmers wählen. Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System einge- richtet. Hörer abheben. oder Taste drücken. LED leuchtet. Telefonbuch Bestätigen. -
Seite 49: Es Wurde Kein Teilnehmer Gefunden
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Ergebnisse werden angezeigt Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser an- gezeigt. anrufen? Bestätigen. Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt. oder Zum nächsten oder vorherigen Eintrag blättern, oder vorwärts blättern? bestätigen, oder rückwärts blättern? -
Seite 50: Mit Zentralen Kurzrufnummern Wählen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Mit zentralen Kurzrufnummern wählen Voraussetzung: Sie kennen die zentralen Kurzrufnum- mern (fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal). Taste drücken. *7=Kurzrufnr. wählen? Auswählen und bestätigen 3-stellige Kurzrufnummer eingeben. Beachten Sie die Hinweise zur Sprachverschlüsselung Seite 77. evtl. Nachwahl Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnum- mer weitere Ziffern nachwählen (z. -
Seite 51: Kollegin/Kollegen Über Lautsprecher Direkt Ansprechen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Taste drücken. Gewünschte Kurzwahltaste drücken. Ist die entspre- chende Taste bereits belegt, wird die zugehörige Ruf- nummer angezeigt. ändern Bestätigen. Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben. speichern Bestätigen. oder Wenn Sie sich vertippt haben: zurück? Auswählen und bestätigen. -
Seite 52: Kollegin/Kollegen Diskret Ansprechen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Kollegin/Kollegen diskret ansprechen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines inter- nen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Dis- play verfügt, einschalten. Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilneh- mer Sie hört (diskret ansprechen). -
Seite 53: Rufnummer Zuweisen (Nicht Für Usa)
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Rufnummer zuweisen (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen. Taste drücken. *41=Rufnr.zuweisen? Auswählen und bestätigen. Gewünschte Durchwahlnummer eingeben. -
Seite 54: Während Des Gesprächs
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Zweitanruf (Anklopfen) nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei- nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih- nen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen. -
Seite 55: Zweitanruf (Automatisches Anklopfen) Verhindern/Erlauben
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 54 durch automati- sches Anklopfen signalisiert wird. Taste drücken. #490=aut.Anklopfen aus? Auswählen und bestätigen oder *490=aut.Anklopfen ein? auswählen und bestätigen. -
Seite 56: Gespräch Parken
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä- che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. -
Seite 57: Halten Von Externen Gesprächen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Halten von externen Gesprächen Haben Sie an Ihrem Telefon eine Halten-Taste program- miert Seite 66, können Sie externe Gespräche auf Halten legen. Somit kann jeder andere Teilnehmer das Gespräch auf der zugeordneten Leitung übernehmen. Taste „Halten“ drücken. gehalten auf Ltg: 801 Meldung der betroffenen Leitung erscheint (z. -
Seite 58: Konferenz Führen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Nur als Initiator der Konferenz können Sie Teil- nehmer zuschalten und trennen. Ersten Teilnehmer anrufen. Konferenz einleiten? Auswählen und bestätigen. -
Seite 59: Teilnehmer Aus Der Konferenz Trennen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Teilnehmer aus der Konferenz trennen Tln-Liste anzeigen? Auswählen und bestätigen. Der erste Teilnehmer wird angezeigt. blättern? So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer ange- zeigt wird. Teilnehmer auslösen? Auswählen und bestätigen. Fällt ein Teilnehmer, der über eine unverschlüs- selte Verbindung an der Konferenz beteiligt war, weg, bleibt die Konferenz unsicher. -
Seite 60: Mfv-Nachwahl/Tonwahl Durchführen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren) aussenden. Taste drücken. *53=MFV-Wahl? Auswählen und bestätigen. Mit den Tasten können Sie jetzt MFV-Signale aussenden. Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet. -
Seite 61: Gespräch Aufnehmen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch aufnehmen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie während eines Gespräches dieses aufneh- men. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, die Taste „Aufnahme“ ist eingerichtet Seite 66. Taste „Aufnahme“ drücken. LED leuchtet. Sie und Ihr Gesprächspartner hören eine Ansage über die begonnene Aufnahme und, solange die Aufnahme läuft, ca. -
Seite 62: Gespräch Nach Durchsage Weitergeben
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch nach Durchsage weitergeben Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 109 per Direktansprechen (Durchsage Seite 51) ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächs- wunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben. -
Seite 63: Signal Zum Netz Senden
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Signal zum Netz senden Um ISDN-ähnliche Dienste/Leistungsmerkmale über analoge Leitungen des Netzanbieters oder anderer Kommunkationsplattformen einleiten zu können (wie z. B. „Rückfrage“), müssen Sie vor Wahl der Dienste- kennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Lei- tungen geben. -
Seite 64: Bei Nicht Erreichten Zielen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen – sich bemerkbar machen Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewählt und hören den Besetzton. Sie wollen den An- gerufenen dringend erreichen. Sie klopfen an! Warten (ca. 5 Sekunden) bis im Display „Sie klopfen an!“... -
Seite 65: Nachtschaltung Nutzen
Komfortfunktionen Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt, können Sie alle externen Anrufe bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umleiten. Die Nachtstation kann über das zuständige Fachpersonal (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung tem- porär) festgelegt werden. -
Seite 66: Funktionstasten Programmieren
Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Funktionstasten programmieren Sie können die Funktionstasten Ihres OpenStage 15 oder Beistellgeräts mit häufig genutzten Funktionen, Rufnummern oder Prozeduren belegen. Funktionstasten einrichten Beachten Sie auch die Hinweise Seite 19. Alle verfügbaren Funktionen werden angeboten, siehe Übersicht Seite 67. -
Seite 67: Übersicht Der Funktionen
Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Übersicht der Funktionen Die Funktionen sind in folgende Menüs unterteilt: • Ziele • Schalter • PIN und Berechtigung • Gespräche weitere Funktionen • Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Funk- tionen ist konfigurationsabänging. Fragen Sie Ihr zuständiges Fachpersonal wenn Sie eine Funkti- on vermissen. - Seite 68 Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Richtungstaste: Mindestens eine Leitung ist frei. Alle Leitungen in dieser Richtung belegt. Kosten abfragen: Es wurden keine kostenpflichtigen Verbindungen seit der letzten Abfrage hergestellt. Seit der letzten Abfrage wurden kostenplfichtige Ver- bindungen hergestellt. Umleitung, Umleitung MULAP: Blinkt langsam - Ihre Leitung ist Ziel einer Anrufumlei- tung.
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Seite 69: Prozedurtaste Einrichten
Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Prozedurtaste einrichten Rufnummern und Funktionen, die zusätzliche Eingaben erfordern, also mehrere Bedienschritte beinhalten, kön- nen Sie auf einer Taste Ihres Telefons speichern. Das zu- ständige Fachpersonal muss die entsprechende Be- rechtigung erteilt haben. So lässt sich z. B. die Funktion „assoziierte Wahl“ Seite 53 samt den noch erforderlichen Eingaben (Rufnummer des Telefons, für das gewählt werden soll + die zu wählende Rufnummer) auf eine Taste spei-... - Seite 70 Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Die gespeicherte Prozedur wählen Sie mit einem Tastendruck. Bei Prozeduren, mit ein-/ausschaltbaren Funktio- nen, schalten Sie die Funktion mit einem Tasten- druck ein und mit dem nächsten wieder aus. Sie können auch während eines Gesprächs die Prozedurtaste betätigen, die gespeicherten Zif- fern werden automatisch als MFV-Signale Seite 60 gesendet.
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Seite 71: Zielwahltasten Einrichten
Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Zielwahltasten einrichten Sie können auch die 2. Ebene mit internen und externen Rufnummern belegen. Auf der 2. Ebene steht für inter- ne Rufnummern die LED-Funktion nicht zur Verfügung. Für das Belegen der 2. Ebene muss eine eine „Ebene- numschalt-Taste“... -
Seite 72: Funktionstasten-Programmierung Löschen
Funktionstasten programmieren Schritt für Schritt Funktionstasten-Programmierung löschen Servicemenü öffnen Seite 24. *91=Tastenbelegung Auswählen und bestätigen. Taste drücken. Taste löschen Auswählen und bestätigen. -
Seite 73: Verbindungskosten Überprüfen/Zuordnen
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon ab- fragen (nicht für USA) Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen- de die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge- sprächs laufend angezeigt werden, muss dies Ihr zu- ständiges Fachpersonal beim Netzbetreiber beantra- gen. -
Seite 74: Verbindungskosten Für Anderes Telefon Abfragen (Nicht Für Usa)
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten für anderes Tele- fon abfragen (nicht für USA) Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich die kostenpflichtigen Verbindungen von anderen Telefonen (z. B. von einer Telefonzelle) anzei- gen und auch ausdrucken lassen. Voraussetzung: Sie haben eine Taste mit der Funktion „Kostenanzeige“... -
Seite 75: Mit Kostenverrechnung Anrufen
Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Mit Kostenverrechnung anrufen Gespräche nach extern können Sie bestimmten Projek- ten zuordnen. Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Sie Projektkennziffern festgelegt. Taste drücken. *60=Projektkennzahl? Auswählen und bestätigen. Projektkennzahl eingeben. evtl. Eingeben. oder #=speichern? Bestätigen. Je nach Konfiguration notwendig; zuständiges Fachper- sonal fragen. -
Seite 76: Privatsphäre/Sicherheit
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Sprachverschlüsselung (nur bei HiPath 2000/3000/5000/ HiPath OpenOffice EE) Beachten Sie bitte auch die Erklärungen auf Seite 12. Status abfragen im Gesprächsmodus Während eines Gesprächs können Sie abfragen ob Ihr Gespräch sicher ist. Wenn eine Taste mit der Funktion „Security-Call-Sta- tus“... -
Seite 77: Hinweise Auf Die Sprachverschlüsselung
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Hinweise auf die Sprachverschlüsselung Das zuständige Fachpersonal kann in Ihrer Kommunika- tionsanlage festlegen, ob und wie Sie auf unverschlüs- selte Anrufe hingewiesen werden. Warnton und/oder Displayanzeige erhalten Sie dann, wenn Sie einen Anruf annehmen, oder ein Rückfragegespräch übernehmen oder in eine Konferenz eingebunden werden. -
Seite 78: Anrufschutz Ein-/Ausschalten
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Interne Anrufer hören den Besetz- ton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen). Einschalten Ruhemenü öffnen Seite 21. Anrufschutz ein? Auswählen und bestätigen. -
Seite 79: Rufnummernanzeige Beim Angerufenen Unterdrücken
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Sie können verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurück- nehmen. Einschalten Ruhemenü öffnen Seite 21. Rufnr. unterdrücken? Auswählen und bestätigen. -
Seite 80: Raum Überwachen (Babyphone)
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Raum überwachen (Babyphone) Zur Überwachung eines Raums können Sie ein Telefon benutzen. Bei dem überwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein. Wenn Sie dieses Telefon anrufen, hören Sie sofort, was in dem Raum passiert. Zu überwachendes Telefon aktivieren Taste drücken. -
Seite 81: Telefon Gegen Missbrauch Sperren
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Telefon gegen Missbrauch sperren Sie können verhindern, dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon während Ihrer Abwesen- heit ausführen. Z. B. können das Wählen externer Ruf- nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unter- bunden werden. Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Funktionen gesperrt werden. -
Seite 82: Anderes Telefon Gegen Missbrauch Sperren
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nut- zung abschließen und wieder aufschließen. Hat ein Telefonbenutzer sein Telefon abgeschlossen, und seinen persönlichen Schlosscode vergessen, kön- nen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder auf- schließen. -
Seite 83: Persönlichen Schlosscode Speichern
Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Persönlichen Schlosscode speichern Um die Funktionen • Telefon gegen Missbrauch sperren Seite 81 • Anderes Telefon wie Ihr eigenes nutzen Seite 88 nutzen zu können, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können. Taste drücken. -
Seite 84: Weitere Funktionen/Dienste
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 85. Dazu müssen Sie die gewünschten Zeitpunkte der An- rufe speichern. Möglich ist dies für die jeweils nächsten 24 Stunden oder für einen sich täglich wiederholenden Termin. -
Seite 85: An Einen Termin Erinnert Werden
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt An einen Termin erinnert werden Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 84. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein. Termin um 1200 Das Telefon läutet. Die Terminzeit wird angezeigt. Taste 2x drücken. oder Hörer abheben und wieder auflegen. Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fünfmal wiederholt, bevor der Termin ge- löscht wird. -
Seite 86: Erhaltene Info Ansehen Und Bearbeiten
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Gesendete Info löschen/anzeigen Voraussetzung: Der Empfänger hat eine gesendete Info noch nicht angenommen. Ruhemenü öffnen Seite 21. gesendete Infos? Auswählen und bestätigen. Text? Bestätigen. Der Infotext wird angezeigt. löschen? Auswählen und bestätigen. Die Info wird gelöscht. Erhaltene Info ansehen und bearbeiten Beachten Sie bitte die Hinweise auf Seite 22. -
Seite 87: Nachricht/Antwort-Text Hinterlassen
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Internen Anrufern, die Sie während Ihrer Abwesenheit erreichen wollen, können Sie Nachrichten/Antwort-Tex- te im Display Ihres Telefons hinterlassen. Bei einem Anruf erscheint die Mitteilung im Display des Anrufers. Ruhemenü öffnen Seite 21. Antwort-Text ein? Auswählen und bestätigen. -
Seite 88: Anzahl Der Wartenden Anrufe Abfragen/Überlastanzeige
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/Überlastanzeige Haben Sie eine Taste mit der Funktion „Zahl der Anrufe zeigen“ Seite 66 belegt, können Sie die Anzahl der wartenden externen Anrufe im Display anzeigen. Taste „# Anrufe“ drücken. Führen Sie bereits ein Gespräch und überschreitet die Anzahl der wartenden Anrufe einen Grenzwert (Über- last;... -
Seite 89: Mobile Rufnummer An Einem Beliebigen Telefon Nutzen
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Mobile Rufnummer an einem beliebigen Telefon nutzen Sie können eine mobile Rufnummer, die Ihr zuständiges Fachpersonal für Sie eingerichtet hat, auf einem beliebi- gen OpenStage im System einrichten. Der ursprüngli- che Anschluss des „Gast-Telefons“ ist deaktiviert. Die mobile Rufnummer ist so lange verfügbar, bis Sie sich am „Gast-Telefon“... -
Seite 90: Anschluss Zum Nächsten Telefon Verlegen
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Anschluss zum nächsten Telefon verlegen Wenn Sie Ihren Anschluss vom ersten „Gast-Telefon“ zu einem zweiten „Gast-Telefon“ verlegen wollen, mel- den Sie sich am zweiten „Gast-Telefon“ ganz normal an (siehe Seite 89). Am ersten „Gast-Telefon“ wird die Meldung „Abmel- dung erfolgreich“... -
Seite 91: Info Bei Faxempfang/Nachricht Am Anrufbeantworter
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter Ist an Ihrem System ein Fax oder ein Anrufbeantworter angeschlossen und Sie haben eine freie Taste mit der Funktion „Info bei Fax/Anrufbe. “ belegt Seite 66, leuchtet diese, nachdem ein Fax oder eine Nachricht eingetroffen ist. -
Seite 92: Dienste/Funktionen Zurücksetzen (Übergreifendes Löschen Für Ein Telefon)
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Dienste/Funktionen zurücksetzen (übergreifendes Löschen für ein Telefon) Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleite- te Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen wer- den gelöscht, falls aktiviert: • Umleitung ein • Antwort-Text ein • Rufzuschaltung • Sammelanschluss aus •... -
Seite 93: Funktionen Für Ein Anderes Telefon Aktivieren
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie folgende Funktionen für andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): • Anrufschutz, Kennzahl 97/#97 Seite 78 • Anrufumleitung, Kennzahl 13/#1 Seite 35 •... -
Seite 94: Systemfunktionen Von Extern Nutzen Disa (Direct Inward System Access)
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihr System eine gehende externe Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich folgen- de Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deaktivie- ren: •... -
Seite 95: Funktionen Im Isdn Per Kennzahlwahl Nutzen (Keypad-Wahl)
Welche ISDN-Funktionen in Ihrem Land per Kennzahl gesteuert werden können, erfahren Sie von Ihrem Netzbetreiber (zuständiges Fachper- sonal fragen). Die Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden/Kosten, die durch missbräuchliche Nutzung oder durch Fehlbedienung entstehen... -
Seite 96: Angeschlossene Computer/Programme Steuern/Telefondatendienst
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Angeschlossene Computer/Program- me steuern/Telefondatendienst Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Compu- ter oder deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme. Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung herge- stellt. Taste drücken. *42=Telefondatendienst? Bestätigen. -
Seite 97: Mit Pc-Applikationen Über Csta-Schnittstelle Kommunizieren
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Mit PC-Applikationen über CSTA- Schnittstelle kommunizieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Ihr Telefon mit PC-Applikationen kom- munizieren (CSTA = Computer Supported Telecommu- nications Applications). Sie senden Informationen an die Applikation und erhalten Informationen von der Ap- plikation, z. -
Seite 98: Schalter Betätigen (Nur Bei Hipath 3000)
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie über Schalter (Aktoren; maximal 4) verschie- dene Einrichtungen (z. B. Türöffner) ein- und ausschal- ten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter ein- und aus-, oder ein- und automatisch (nach Zeit) aus- schalten. -
Seite 99: Personen Suchen (Nicht Für Usa)
Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Personen suchen (nicht für USA) Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (zuständiges Fachpersonal fragen), kön- nen Sie Personen über Ihre Taschenempfänger suchen. Der Taschenempfänger signalisiert dem Gesuchten ei- nen Gesprächswunsch. Der Gesuchte kann zum nächstgelegenen Telefon gehen und sich melden. -
Seite 100: Telefonieren Im Team/Chef/Sekretariat
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Telefonieren im Team/Chef/ Sekretariat Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einem Team von Teilnehmern mit meh- reren Leitungen (MultiLine Seite 12). An Ihrem Tele- fon sind Leitungstasten (MULAP-Tasten) Seite 101 vorhanden. Leitungen Man unterscheidet zwischen Haupt- und Nebenleitung. -
Seite 101: Direktrufleitung
Tasten als Leitungstasten. Jede als „Lei- tungstaste“ (Tastenbeschriftung: Ltg: X) eingerichtete Sensortaste entspricht einer Leitung, somit können am OpenStage 15 bis zu 8 Leitungen eingerichtet werden. Folgende Funktionen können Sie sich als Team-Mitglied selbst auf Tasten einrichten Seite 66: •... -
Seite 102: Anrufe Auf Leitungstasten Annehmen
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Anrufe auf Leitungstasten annehmen Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungs- taste blinkt schnell. evtl. Schnell blinkende Leitungstaste drücken. (nicht nötig, wenn „Automatische Leitungsbele- gung“eingerichtet ist). Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Mit Leitungstasten wählen evtl. -
Seite 103: Abwechselnd Auf Mehreren Leitungen Telefonieren
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Lei- tung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächs- partner wartet auf der anderen Leitung. Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Ge- sprächspartner wartet. -
Seite 104: Direktruftasten
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Direktruftasten Jeder Team-Teilnehmer hat für jeden anderen Team- Teilnehmer eine Direktruftaste. Somit ist jeder Team-Teilnehmer vom anderen Team- Teilnehmer direkt, einfach per Tastendruck, erreichbar. LED-Meldungen von Direktruftasten verstehen LED der Direktruftaste ist dunkel – Team-Teilnehmer te- lefoniert nicht. -
Seite 105: Bestehendes Gespräch Weitergeben
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Bestehendes Gespräch weitergeben Direktruftaste drücken, evtl. Gespräch ankündigen. Hörer auflegen. oder Taste drücken. Anruf für anderes Mitglied übernehmen Blinkende Direktruftaste oder Leitungstaste drücken. Hörer abheben. oder Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. -
Seite 106: Anrufe Für Leitungen Umleiten
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Anrufe für Leitungen umleiten Sie können interne und/oder externe Anrufe auf Ihren Leitungen sofort an unterschiedliche interne oder exter- ne Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei ent- sprechender Systemkonfiguration möglich). Wenn Sie eine Anrufumleitung für eine Leitung aktivie- ren, so wirkt diese auf allen Leitungstasten Ihrer Grup- pe für diese Leitung. - Seite 107 Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Anrufumleitung ausschalten Servicemenü öffnen Seite 24. Umleit. MULAP aus Auswählen und bestätigen. Gewünschte Leitungstaste drücken. oder Gewünschte Leitungsnummer eingeben. oder Falls vorhanden, Taste „Uml. MULAP“ drücken. Ist eine Anrufumleitung für eine Leitung einge- schaltet, ertönt beim Belegen ein Sonderwähl- ton.
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Seite 108: Anrufe Direkt Zum Chef Umschalten
Telefonieren im Team/Chef/Sekretariat Schritt für Schritt Anrufe direkt zum Chef umschalten Alle Anrufe für den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert. Sie können die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewie- senen Zweittelefon akustisch signalisiert werden. Voraussetzung: An Ihrem Telefon gibt es eine Sensor- taste, die mit der Funktion „Rufumschaltung“... -
Seite 109: Teamfunktionen Nutzen
Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Teamfunktionen nutzen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), ist Ihr Anschluss Teil eines Teams. Das Team besteht aus internen Telefonanschlüssen, die bestimmte Funk- tionen nutzen können. Gruppenruf ein/ausschalten Gehört Ihr Telefon zu HiPath 5000 (Anlagenver- netzung über PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 114! Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen),... - Seite 110 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt oder Gruppenruf ein? auswählen und bestätigen. oder Taste „Gruppenruf“ drücken. 301 X Gruppenname Erscheint ein „X“ zwischen Gruppen-/Leitungsnummer (z. B. 301) und Gruppenname, ist der Ruf für diese Grup- pe/Leitung eingeschaltet. oder Gruppenname Kein „X“ bedeutet, dass der Ruf ausgeschaltet ist. blättern? Bestätigen.
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Seite 111: Anruf Für Kollegin/Kollegen Im Team Übernehmen
Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Anrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufüber- nahmegruppe; zuständiges Fachpersonal fragen), kön- nen Sie an Ihrem Telefon übernehmen; auch während eines Gesprächs. Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Am Display er- scheint in der oberen Zeile des Displays „Ruf bei:“... -
Seite 112: Anrufe Bei Anrufverteilung (Ucd)
Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agen- ten), auf die Anrufe verteilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zuge- stellt, der die längste Ruhephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden Taste drücken. -
Seite 113: Nachbearbeitungszeit Anfordern/Einschalten
Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nach- arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear- beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne, oder bis Sie sich wie- der zurückmelden, aus der Anrufverteilung genommen. Taste drücken. -
Seite 114: Spezielle Funktionen Im Lan
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Spezielle Funktionen im LAN Ist Ihr Telefon in eine HiPath 5000 - Umgebung einge- bunden, sind mehrere HiPath 2000/HiPath 3000/ HiPath OpenOffice EE über ein LAN (Local Area Net- work, z. B. firmeneigenes PC-Netz) miteinander ver- bunden. -
Seite 115: Anrufumleitung Nachziehen
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Anrufumleitung nachziehen Von anderen Telefonen der HiPath 5000 - Umgebung können Sie eine Anrufumleitung Seite 35 für Ihr Tele- fon ein-/ausschalten. Ruhemenü öffnen Seite 21. DISA intern? Auswählen und bestätigen. (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000/ HiPath OpenOffice EE. -
Seite 116: Nachtschaltung Nutzen
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Telefone anderer HiPath 2000/ HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kommunikations- plattformen als Nachtziel Seite 65 festlegen. Ruhemenü öffnen Seite 21. DISA intern? Auswählen und bestätigen. (DISA-) Rufnummer der anderen HiPath 2000/ HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE eingeben. -
Seite 117: Ruf Zuschalten
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Ruf zuschalten Sie können Anrufe für Ihr Telefon auch an externen Te- lefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 2000/ HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kommunikations- plattformen signalisieren lassen Seite 111. Telefone für die Rufzuschaltung speichern/anzei- gen/löschen Taste drücken. -
Seite 118: Schalter Betätigen (Nur Bei Hipath 3000)
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Schalter betätigen (nur bei HiPath 3000) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Schalter Seite 98 in anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen betätigen. Ruhemenü öffnen Seite 21. DISA intern? Auswählen und bestätigen. (DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Schalter betätigt werden soll. -
Seite 119: Tür Öffnen
Spezielle Funktionen im LAN Schritt für Schritt Tür öffnen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch Türöffner Seite 43 von anderen HiPath 2000/HiPath 3000/HiPath OpenOffice EE-Kom- munikationsplattformen betätigen. Ruhemenü öffnen Seite 21. DISA intern? Auswählen und bestätigen. (DISA-) Rufnummer der HiPath 2000/HiPath 3000/ HiPath OpenOffice EE eingeben, in der der Türöffner betätigt werden soll. -
Seite 120: Individuelle Einstellung Des Telefons
Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Individuelle Einstellung des Telefons Kontrast einstellen Sie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. oder Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Displaykontrast? Auswählen und bestätigen. oder Displaykontrast ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Stufe eingestellt ist. -
Seite 121: Audio-Eigenschaften Einstellen
Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Audio-Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage 15 E für Ihre Umgebung und entsprechend Ihren persönlichen Wünschen. Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern Sie führen ein Gespräch. oder Lauter oder leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. -
Seite 122: Hinweisruflautstärke Ändern
Individuelle Einstellung des Telefons Schritt für Schritt Hinweisruflautstärke ändern Gehören Sie zu einem Team mit Leitungstasten, lassen sich weitere Anrufe im Team auch während eines Ge- sprächs akustisch signalisieren. Sie hören den Hinweisruf. oder Im Ruhemodus Seite 21 eine der Tasten drücken. Hinweisruflautstärke Auswählen und bestätigen. -
Seite 123: Telefon Überprüfen
Telefon überprüfen Schritt für Schritt Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Sie können die Funktionalität Ihres Telefons überprüfen. Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Taste drücken. weitere Funktionen? Auswählen und bestätigen. *940=Endgerätetest? Auswählen und bestätigen. Ist alles in Ordnung, • blinken alle LEDs am Telefon (nur die Menü-Tasten- LED leuchtet), •... -
Seite 124: Abweichende Display-Anzeigen In Einer Hipath 4000-Umgebung
Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Je nach Anlagenkonfiguration werden Funktionen nicht immer, wie in die- sem Dokument beschrieben, im Display angeboten. Außerdem weichen je nach Anlagenkonfiguration einige Displaytexte von den in diesem Dokument beschriebenen Displaytexten ab. Nachfolgende Tabelle gibt einen Überblick: HiPath 2000/HiPath 3000/ HiPath 4000-Anzeige... -
Seite 125: Ratgeber
Ratgeber Schritt für Schritt Ratgeber Auf Fehlermeldungen reagieren falsche Eingabe Mögliche Ursache: Rufnummer ist nicht korrekt. Mögliche Reaktion: Korrekte Rufnummer eingeben. keine Berechtigung Mögliche Ursache: Gesperrte Funktion aufgerufen. Mögliche Reaktion: Berechtigung für Funktion beim zuständigen Fachper- sonal beantragen. zur Zeit nicht möglich Mögliche Ursache: Wahl einer nicht vorhandenen Rufnummer. -
Seite 126: Funktionsstörungen Beheben
Ratgeber Schritt für Schritt Funktionsstörungen beheben Gedrückte Taste reagiert nicht: Überprüfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: Überprüfen Sie, ob für Ihr Telefon der Anrufschutz ein- geschaltet ist ( Seite 78). Wenn ja, Anrufschutz aus- schalten. -
Seite 127: Tasten Beschriften
Beschriftungsstreifen sind Ihrem OpenStage 15 bzw. OpenStage Key Module 15 beigepackt. Notieren Sie die Funktion bzw. einen Namen auf einem weißen Feld in den Streifen und stecken Sie den Streifen auf Ihrem OpenStage 15 oder OpenStage Key Module 15 ein. •... -
Seite 128: Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Aufstellort ............3 Automatische Leitungsbelegung .... 29 Automatischer Verbindungsaufbau ..52 Automatisches Anklopfen verhindern/erlauben ....... 55 Agenten ............. 112 Aktoren ............98 Allgemeine Informationen ......10 Amt anrufen ..........29 Babyphone ..........80 Anklopfen ............ 64 Bedienelemente ......... 14 annehmen .......... - Seite 129 Stichwortverzeichnis Ebenenumschaltung Gebühren ........30 Editieren der Wahl für anderes Telefon ........45 ........ 73 Einstellungen für Ihr Telefon ..........120 ......... 73 Einstellungen am Telefon Gehende Anrufe ....... 120 ......... 23 Empfangslautstärke Gemeinsam genutzte Leitung ......25, 121 ....100 Engerätetest Gespräch ..........
- Seite 130 Nebenleitung ..........100 Netzwerkanschlüsse besser nutzen ..16 LAN-Telefonie ........... 114 Lauthören ............ 28 Lautsprecher ..........26 Lautstärken,Tasten OpenStage 15 ........18 LDAP-Telefonbuch Freisprechfunktion ........48 ......26, 27 LED-Anzeigen Hinweise ........3, 11, 26 Direktruftasten Raumakustik einstellen ........19 ....
- Seite 131 Stichwortverzeichnis Raumüberwachung Tasten ........80 Röcheln belegen ............52 ............ 66 Rückfrage programmieren ............ 33 ........66 Rückruf unvollständig speichern ............39 ......66 Ruf umschalten Tastenbelegung prüfen ......123 im Chef/Sekretariat Telefon ......108 Ruf zuschalten ab-/aufschließen .......... 111 ........
- Seite 132 Stichwortverzeichnis Variable Anrufumleitung Zahl der Anrufe ......35 ........88, 112 Verbindungsaufbau Zentrale Kurzwahl ........50 selbsttätig Zentrales Codeschloss ..........52 ......82 Verbindungskosten Zurücksetzen Funktionen ......92 für anderes Telefon Zweitanruf ....... 73 für Ihr Telefon annehmen ......... 73 ..........
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Seite 133: Funktionen Und Kennzahlen Im Überblick
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen, wie sie am Display angeboten wer- den. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen im direkten Dialog (auswählen und bestätigen), oder über das Servicemenü (auswählen und bestätigen oder Kennzahl) einleiten. -
Seite 134: Servicemenü
Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das direkten Servicemenü Funktionen ... mit Dialog Seite 24 (=Displayanzeige) Taste <: <: Kennzahl Antwort-Text ein Antwort-Text aus assoz. Dienste assoziierte Wahl Aufschalten Babyphone Blockwahl wählen Data I/O Service Dienste zurücksetzen Direktansprechen Direktantwort ein Direktantwort aus... - Seite 135 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das direkten Servicemenü Funktionen ... mit Dialog Seite 24 (=Displayanzeige) Taste <: <: Kennzahl Konferenz Konferenz einleiten Konferenz erweitern Konferenz beenden Tln-Liste anzeigen Teilnehmer auslösen Konferenz-TLN trennen Kostenanzeige (eigenes Telefon) Kosten abfragen (fremdes Telefon) Kurzrufnr.
- Seite 136 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das direkten Servicemenü Funktionen ... mit Dialog Seite 24 (=Displayanzeige) Taste <: <: Kennzahl Rufnr.unterdrücken Rufnr. weitergeben Rufnr.zuweisen (nicht für USA) Rufumschalt. ein Rufumschalt. aus #502 Rufzuschaltung Rufzuschaltung aus Ruhe ein Ruhe aus Schalter ein (nur bei HiPath 3000) Schalter aus (nur bei HiPath 3000)
- Seite 137 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) ... im ... über das direkten Servicemenü Funktionen ... mit Dialog Seite 24 (=Displayanzeige) Taste <: <: Kennzahl Umleitung ein 1=alle Anrufe 2=nur externe Anrufe 3=nur interne Anrufe Umleitung aus Uml.nach Zeit ein Uml.nach Zeit aus #495 Umleitung Amt ein Umleitung Amt aus...
-
Seite 138: Service-Menü Hipath 3000
Service-Menü HiPath 3000 Service-Menü HiPath 3000 Klicken Sie auf eine der blauen Optionen, so wechseln Sie zum Kapitel mit der entsprechenden Beschreibung bzw. zur relevanten Option im Menü. Beachten Sie bitte, dass bei Ihrer HiPath 3000 Anlage nicht alle aufgeführten Optionen bzw. andere Optionen freigeschaltet sein können. Kurzrufnummer: *7=Kurzrufnr. - Seite 139 Service-Menü HiPath 3000 Dienste aus #0=Dienste zurücksetzen MFV-Wahl: *53=MFV-Wahl *51=Signal zum Netz kein Tln zugeschaltet Teilnehmer: Teilnehmer: Jim Knopf gespeichert weitere Tln zuschalten Tln zuschalten Tln zuschalten speichern anzeigen/löschen *81=Rufzuschaltung beenden beenden zurück beenden Duwa-Nr: *41=Rufnr. zuweisen Aktiv Tln: *508=Flex Call Tasteninhalt:z.B.
- Seite 140 Service-Menü HiPath 3000 Telefonschloss Anrufschutz Antwort-Text Ruhe Umleitung im Amt Info senden Info an: Text für 16: 0=Bitte um Rückruf 1=Besuch wartet 2=Achtung Termin 3=dringender Anruf 4=nicht stören 5=Fax/Telex abholen 6=Gespr.wunsch 7=Bitte kommen 8=Bitte Kaffee bringen 9=verlasse Büro unvollständ. speichern zurück Briefkasten Rückruf...
- Seite 141 Service-Menü HiPath 3000 Übernahme, gezielt Übernahme, Gruppe Headset Projektkennzahl Kostenanzeige Kosten abfragen Termin Termin um (HHMM): Termin um (HHMM):1230 einmalig täglich zurück Mikrofon ein/aus MFV-Wah Signal zum Netz Info bei Fax/anrufbe. Info von:2 zurück1 Rufzuschaltung Haltentaste interne Rückfrage Leitungstaste allg. Gesprächstaste Telefondatendienst TDS-Kennzahl: TDS-Kennzahl:2...
- Seite 142 Service-Menü HiPath 3000 Kurzrufnummer: *0:- *0:z. B. 12345 blättern nächstes Ziel speichern *92=Kurzwahl ändern ändern beenden zurück löschen beenden Pause vor Wahl alter Code:***** neuer Code:***** Bitte wiederholen:***** Neuer Code gespeichert *93=Schlosscode ändern Anrufverteilung: Bearbeiter: z. B. 16 *401=anmelden #401=abmelden #401=nicht verfügbar *402=verfügbar Anrufverteilung...
- Seite 143 Service-Menü HiPath 3000 Ziele Umleitung z. B. 123456 gespeichert ext.zu: ext.zu: z. B. 0012345 Int.zu: int.zu: z. B. 12345 *1=Umleitung ein 1=alle Anrufe 1=alle Anrufe speichern zurück 2=nur externe Anrufe 2=nur externe Anrufe 3=nur interne Anrufe 3=nur interne Anrufe beenden beenden Umleitung aus #1=Umleitung aus?
- Seite 144 Service-Menü HiPath 3000 #97=Anrufschutz aus Text: abwesend mittags 0=zurück um: speichern *69=Antwort-Text ein 1=Urlaub bis: zurück 2=Reise bis: 3=abwesend ganztags 4=abwesend mittags 5=bin nicht erreichbar 6=privat Tel: 7=Vertreter 8=zur Zeit: 9=bin im Raum Nr: anderen Text eingeben beenden Ruhe ein Ruhe *98=Ruhe ein Ruhe aus...
- Seite 145 Service-Menü HiPath 3000 zurück Info an: XXXX Text_Text_Text #68=gesendete Info Text wann um:hh:mm heute löschen löschen löschen blättern blättern blättern beenden zurück zurück beenden #58=Rückrufaufträge? Direktantwort ein *96=Direktantwort ein Direktantwort aus #96=Direktantwort aus Rufnr.-Unterdrückung ein *86=Rufnr. unterdrücken Rufnr.-Unterdrückung aus #86=Rufnr. weitergeben Anklopfen ohne Ton *87=Anklopfen ohne Ton Anklopfen mit Ton...
- Seite 146 Service-Menü HiPath 3000 *55=Anklopfen annehmen? *57=Übernahme Gruppe? *0=zurück z.Wartenden? *2=Makeln Mikrofon aus Mikrofon ein *52=Mikrofon aus Mikrofon aus Mikrofon ein #52=Mikrofon ein Sprachenauswahl Deutsch *48=Sprachenauswahl amerikanisch französisch englisch spanisch italienisch niederlänisch portugiesisch finisch tschechisch dänisch schwedisch norwegisch türkisch polnisch ungarisch russisch...
- Seite 147 Service-Menü HiPath 3000 griechisch slowensich kroatisch estnisch lettisch litausisch chinesisch slowakisch Weitere Sprachen katalanisch beenden deutsch(2) engisch(2) Rumänisch Bulgarisch Mazedonisch Serbisch, kyr. Serbisch, lat. Weitere Sprachen beenden Rufnummer 19 *940=Endgerätetest „Ablauf des Testes“ CFSS zu: CFSS zu: 12345 *9411=Umleit. CFSS ein beenden speichern zurück...
- Seite 148 Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51 80200 München Deutschland Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Sachnummer: A31003-S2000-U134-6-19 Die Informationen in diesem Dokument ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw. Leistungsmerkmale, welche im konkre- ten Anwendungsfall nicht immer in der be- schriebenen Form zutreffen bzw.