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Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie
sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung:
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen
erfüllt, die für die Software erforderlich sind. Weitere Informationen finden
Sie in der Software-Dokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in
Konflikt stehen.
•
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es
anschließend neu.
Starten Sie das PSA-Diagnoseprogramm:
Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen, liegt ein Softwareproblem vor.
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KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
ANMERKUNG: Um die maximale Leistung bei Festplatten zu erzielen,
schließen Sie SATA 3.0-kompatible Festplatten (6 GB/s) an den/die SATA
3.0-Port(s) (6 GB/s) auf der Systemplatine an.
Den Computer vor dem Einschalten abkühlen lassen
Eine überhitzte Festplatte kann das Starten des Betriebssystems verhindern.
Lassen Sie den Computer auf Zimmertemperatur abkühlen, bevor Sie ihn
einschalten.
Datenträger prüfen
1.
Klicken Sie auf
Start
Computer.
→
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
3.
Klicken Sie auf
Eigenschaften
→
Wird das Fenster Benutzerkontenschutz angezeigt, klicken Sie auf Weiter.
4.
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Lokaler Datenträger C:.
Extras
Jetzt prüfen.
→
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