Beheben von Störungen
®
Windows
7
1.
Klicken Sie auf
Start
2.
Geben Sie in das Suchfeld
Programme mit dieser Windows-
Version verwenden ein und drücken
Sie auf die <Eingabetaste>.
3.
Folgen Sie den Anweisungen des
Programmkompatibilitäts-Assistenten.
Andere Probleme mit der Software –
•
Erstellen Sie umgehend Sicherungskopien
Ihrer Dateien.
•
Überprüfen Sie die Festplatte und CDs mit
einem Virenschutzprogramm.
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start
•
Lesen Sie die Dokumentation zu dem
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
56
.
Ältere
herunter.
–
Vergewissern Sie sich, dass das
Programm mit dem auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
–
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, um die Software ausführen zu
können. Weitere Informationen finden
Sie in der Softwaredokumentation.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert ist.
–
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls
das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.