•
Kosten in Verbindung mit einem evt . Abbau und einer erneuten Aufstellung
•
des Kaminofens .
•
Allen Formen von Zusatzkosten und Folgeschäden, die auftreten mögen .
Oberflächenbehandlung
Sollte sie werkseitig nicht korrekt ausgeführt worden sein, tritt dies bereits nach kurzer Nutzungs-
dauer zutage . Spätere Reklamationen bezüglich des Lacks können nicht berücksichtigt werden .
Verschleißteile
Einige Teile des Ofens, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, fallen nicht unter die
Gewährleistung . Dazu gehören u . a .:
•
Wärmeisolierendes Material - entweder feuerfeste Steine oder spezielle Platten aus
Vermiculit .
•
Rauchwendeplatten .
•
Glas .
•
Speckstein, Naturstein und Kacheln .
•
Gusseisenteile wie z . B . der Feuerrost .
•
Dichtungen .
•
Alle beweglichen Teile .
Inspektion und Pflege
Es wird empfohlen, den Kaminofen regelmäßig zu pflegen und ihn gemäß den Anweisungen
in der Bedienungsanleitung nachsehen zu lassen . Dies trägt zu einwandfreier Funktion bei .
Reklamationen
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Fachhändler, bei dem das Modell erworben
wurde . Die HWAM A/S ist hierfür nicht zuständig . Geben Sie immer die Seriennummer Ihres
Kaminofens an – sie befindet sich auf dem Typenschild an der Rückseite des Kaminofens.
Unberechtigte Reklamationen / Anforderung des Kundendienstes
Vor einer Reklamation sollten Sie das Modell anhand der Bedienungsanleitung zunächst auf
Fehler überprüfen und diese ggf . abstellen . Sollte sich erweisen, dass Ihre Reklamation und
die Forderung nach Nachbesserung unberechtigt war, werden Ihnen die entstandenen Kosten
in Rechnung gestellt .
24