Probleme Mit Video Und Anzeige; Technischer Update-Service Von Dell; Dell Support-Dienstprogramm - Dell Latitude E6400 XFR Servicehandbuch

1.2.8

Probleme mit Video und Anzeige

VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen
verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im Lieferumfang Ihres Computers.
HINWEIS: Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Videokarte installiert war, ist das
Entfernen der Karte nicht erforderlich, wenn weitere Videokarten installiert werden; die Karte wird
jedoch beim Beheben von Störungen benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an
sicherer Stelle auf. Weitere Informationen über Ihre Grafikkarte erhalten Sie unter support.dell.com.
PRÜFEN SIE DIE DIAGNOSEANZEIGEN — Siehe Diagnoseanzeigen.
PRÜFEN SIE DIE ANZEIGENEINSTELLUNGEN — Siehe Dell™ Technologiehandbuch auf Ihrem Computer oder auf
support.dell.com.
PASSEN SIE DIE WINDOWS-ANZEIGEEINSTELLUNGEN AN —
Windows XP:
1. Klicken Sie auf Start→ Systemsteuerung→ Darstellung und Designs.
2. Klicken Sie auf den Bereich, den Sie ändern möchten oder auf das Symbol Anzeige.
3. Probieren Sie verschiedene Einstellungen für Farbqualität und Bildschirmauflösung.
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start
2. Passen Sie die Auflösung und Farbeinstellungen nach Bedarf an.
Nur teilweise lesbare Anzeige
SCHLIESSEN SIE EINEN EXTERNEN MONITOR AN —
1. Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie einen externen Monitor an den Computer an.
2. Schalten Sie den Computer und den Monitor ein und stellen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors ein.
Wenn der externe Monitor funktioniert, ist möglicherweise der Computerbildschirm oder der Grafikcontroller defekt.
Nehmen Sie Kontakt mit Dell Support auf.

1.3 Technischer Update-Service von Dell

Der technische Update-Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-
Aktualisierungen für Ihren Computer bereit. Der Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug auf Inhalt,
Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Eine Anmeldung für den Dell Technical Update Service ist im Internet unter support.dell.com möglich.

1.4 Dell Support-Dienstprogramm

Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und über das Dell Support-Symbol
Taskleiste oder die Schaltfläche Start verfügbar. Verwenden Sie dieses Supportprogramm für Informationen zur
Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Symbols
Start auf.
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird:
1. Klicken Sie auf Start→ Alle Programme→ Dell Support→ Dell Support Settings (Einstellungen für Dell
Support).
2. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Show icon on the taskbar (Symbol auf Taskleiste anzeigen)
aktiviert ist.
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Dell™ Latitude™ E6400 XFR-Servicehandbuch
→ Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Anpassung→ Anzeigeeinstellungen.
auf der Taskleiste oder mithilfe des Menüs
auf der