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Fehlerbehebung; Zurücksetzen Von Netzwerkparametern; Beheben Von Verbindungsproblemen - HP PageWide XL 4000 MFP Benutzerhandbuch

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Download einer TFTP-Konfigurationsdatei (Trivial File Transfer Protocol), z. B. von einem BootP- oder
DHCP-Server
Netzwerkmanagementtools wie HP Web Jetadmin

Fehlerbehebung

IO-Konfigurationsseite
Die IO-Konfigurationsseite bietet umfassende Informationen zum Status des Druckerservers. Sie ist ein wichtiges
Diagnosewerkzeug, insbesondere, wenn die Netzwerkkommunikation nicht verfügbar ist. Eine Beschreibung der
Meldungen, die auf der IO-Konfigurationsseite aufgeführt werden können, finden Sie im HP Jetdirect-
Druckserver-Administratorhandbuch für Ihr Druckerservermodell.
Um die E/A-Konfigurationsseite zu drucken, navigieren Sie zum Bedienfeld und tippen Sie auf das
anschließend auf Konnektivität > Konnektivitätskonfiguration drucken.
Zum Überprüfen des ordnungsgemäßen Betriebs:
1.
Drucken Sie eine IO-Konfigurationsseite, und überprüfen Sie die Statusmeldungen.
2.
Prüfen Sie, ob im oberen Bereich der IO-Konfigurationsseite die Statusmeldung E/A-Karte bereit aufgeführt
wird.
3.
Wenn die Meldung E/A-Karte bereit vorhanden ist, funktioniert der Druckerserver ordnungsgemäß. Fahren
Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Wenn eine andere Meldung als E/A-Karte bereit aufgeführt wird, versuchen Sie Folgendes:
a.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um den Druckerserver neu zu initialisieren.
b.
Überprüfen Sie, ob die Statusleuchten (LEDs) einen ordnungsgemäßen Zustand anzeigen.
Informationen zur Interpretation und zur Problembehebung bei anderen Meldungen finden Sie im HP Jetdirect-
Druckserver-Administratorhandbuch für Ihr Druckerservermodell.
Zurücksetzen von Netzwerkparametern
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers versehentlich falsch konfiguriert haben, können sie auf die
werkseitigen Standardwerte zurückgesetzt werden, indem Sie auf das
auf das
und zum Schluss auf Werkseinstellungen wiederh. tippen.
ACHTUNG:
Werkseitig installierte HP Jetdirect X. 509-Zertifikate bleiben auch während des Zurücksetzens auf
die werkseitigen Standardeinstellungen erhalten. CA-Zertifikate (Certificate Authority), die vom Benutzer zur
Validierung eines Netzwerk-Authentifizierungsservers installiert wurden, werden jedoch nicht gespeichert.

Beheben von Verbindungsproblemen

Der Drucker verfügt neben dem Netzwerkanschluss über Statusleuchten (LEDs), die den Verbindungsstatus und
die Netzwerkaktivität anzeigen.
Wenn die grüne LED leuchtet, wurde der Drucker erfolgreich mit dem Netzwerk verbunden.
Wenn die gelbe LED blinkt, findet eine Netzwerkübertragung statt.
Wenn der Drucker keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, gilt Folgendes:
DEWW
, dann auf das
, anschließend
Fehlerbehebung
und
91

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