Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
a
Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe
Acrobat.
b
Klicken Sie auf Datei > Drucken > Erweitert > Als Bild drucken >
OK > OK.
Werden die Dateien gedruckt?
Verlangsamte Druckleistung
Hinweise:
•
Beim Bedrucken von schmalem Papier verlangsamt sich die Druckgeschwindigkeit, um Schäden an der
Fixierstation zu vermeiden.
•
Die Druckergeschwindigkeit kann aufgrund langer Druckzeiten bzw. hoher Umgebungstemperaturen
beim Drucken verlangsamt sein.
Aktion
Legen Sie Papier im Format Letter oder A4 in das Fach ein und
senden Sie den Druckauftrag erneut.
Hat sich die Druckgeschwindigkeit erhöht?
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Öffnen Sie über das zu druckende Dokument das Dialogfeld
"Drucken" und überprüfen Sie, ob der richtige Drucker ausgewählt
wurde.
Hinweis: Falls der Drucker nicht als Standarddrucker konfiguriert
ist, muss der Drucker für jedes zu druckende Dokument
ausgewählt werden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen und eingeschaltet
ist und ob Bereit auf dem Druckerdisplay angezeigt wird.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Ja
Das Problem wurde
behoben.
Ja
Nein
Das Problem
Wenden Sie sich an den
wurde behoben.
Kundendienst.
Ja
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
281
Nein
Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.