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Der Computer reagiert nicht mehr oder es wird ein blauer Bildschirm
angezeigt
VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion
hervorruft, halten Sie den Netzschalter mindestens sechs Sekunden lang gedrückt, bis der
Computer sich ausschaltet. Starten Sie den Computer dann neu.
ANMERKUNG: CheckDisk wird möglicherweise nach dem Neustart des Computers
ausgeführt. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
Beenden Sie das Programm:
1.
Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tasten: <Strg><Umschalt><Esc>.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte
das nicht mehr reagiert.
3.
Klicken Sie auf
Task beenden.
Überprüfen Sie die Software-Dokumentation.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend
erneut.
Anwendungen und wählen Sie dann das Programm aus,
KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
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