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Dell Latitude E6500 Servicehandbuch Seite 60

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Inhaltsverzeichnis

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11. Schließen Sie das Fenster des Hauptmenüs, um Dell Diagnostics zu beenden und den Computer neu zu starten. 
 
12. Entfernen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger aus dem optischen Laufwerk. 
 
Dell Diagnostics-Hauptmenü 
Nach dem Ladevorgang von Dell Diagnostics wird folgendes Menü angezeigt:
 
 
Option
Funktion 
Test Memory (Speicher testen) Es wird ein separater Speichertest durchgeführt
Test System (System testen)
Es wird eine Systemdiagnose durchgeführt
Exit (Beenden)
Das Diagnoseprogramm wird beendet
Wählen Sie mit <Tab> den auszuführenden Test aus und drücken Sie dann die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option Test System (System testen) auszuwählen, um einen vollständigen Test auf Ihrem Computer auszuführen. 
Bei Auswahl von Test Memory (Speicher testen) wird der erweiterte Speichertest gestartet, der bis zu 30 Minuten oder mehr in Anspruch nehmen kann. 
Notieren Sie nach Abschluss des Tests die Testergebnisse und drücken Sie dann eine beliebige Taste, um zum vorherigen Menü zurückzukehren.
Nach Auswahl von Test System (System testen) wird folgendes Menü angezeigt:
 
 
Option
Funktion 
Express Test (Schnelltest)
Führt einen Schnelltest der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel 10 bis 20 Minuten.
 
ANMERKUNG:
Ursache des Problems möglichst schnell zu finden.
Extended Test (Erweiterter
Führt eine ausführliche Prüfung der Geräte im Computer durch. Dies dauert in der Regel eine Stunde oder länger.
Test)
 
ANMERKUNG:
aufgefordert.
Custom Test (Benutzer-
Option zum Testen eines bestimmten Geräts oder Festlegen der durchzuführenden Tests.
definierter Test)
Symptom Tree (Problem-
Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese Option führt die gängigsten 
übersicht)
Symptome auf.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende Überprüfung der Geräte im Computer 
durchzuführen.
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich den 
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden 
kann, wenden Sie sich an Dell Support.
ANMERKUNG:
Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie mit dem Support von Dell Kontakt aufnehmen. Die Service-Tag-Nummer des
Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster.
Die folgenden Registerkarten enthalten weitere Informationen für Tests, die über die Optionen „Custom Test" (Benutzerdefinierter Test) oder „Symptom
Tree" (Problemübersicht) erfolgen:
 
 
Registerkarte
Funktion 
Results (Ergebnisse)
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Configuration
Zeigt die Hardware-Konfiguration für das ausgewählte Gerät an.
(Konfiguration)
Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt.
 
ANMERKUNG:
oder daran angeschlossen sind.
Parameters
Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
(Parameter)
 
Der Schnelltest erfordert keinen Eingriff seitens des Benutzers. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die 
Beim Extended Test (Erweiterten Test) werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen
In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt, die im Computer installiert 

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