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Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während der Einrichtung des Betriebssystems nicht erkannt oder zwar erkannt,
jedoch inkorrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mithilfe des Hardware-
Ratgebers beheben.
So beheben Sie Inkompatibilitäten mithilfe des Hardware-Ratgebers:
1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support (Hilfe und Support)
klicken.
2 Im Feld Search (Suchen)
und anschließend auf den Pfeil klicken, um mit der Suche zu beginnen.
3 In der Liste Search Results (Suchergebnisse) auf Hardware-Ratgeber klicken.
4 In der Liste Hardware-Ratgeber auf I need to resolve a hardware conflict on my computer
(Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gelöst werden) und anschließend auf Next
(Weiter) klicken.
Neuinstallieren von Microsoft
VORSICHT:
Wenn Sie Windows XP neu installieren, müssen Sie Windows XP Service Pack 1 (SP1)
oder höher verwenden.
VORSICHT:
Wenn Sie nach der Installation des Betriebssystems eine bestimmte Festplatte in einem
Array verwenden wollen, müssen Sie bei der Installation ein RAID 0-Array mit einer Festplatte einrichten.
Anweisungen hierzu finden Sie in „Erstellen eines Arrays mit dem Hilfsprogramm Nvidia MediaShield
ROM" auf Seite 24.
Vorbereitungen
Wenn Sie das Betriebssystem Windows XP neu installieren möchten, um ein Problem mit einem
neu installierten Treiber zu beheben, verwenden Sie zuerst die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber
unter Windows XP (siehe „Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP"
auf Seite 65). Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn durch das Zurücksetzen des
Treibers das Problem nicht gelöst werden kann (siehe „Verwenden der Systemwiederherstellung
®
unter Microsoft
Windows
vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
VORSICHT:
Vor der Installation erstellen Sie erst eine Sicherungskopie der Daten auf dem ersten
Festplattenlaufwerk. In herkömmlichen Festplattenlaufwerkkonfigurationen handelt es sich bei dem
ersten Festplattenlaufwerk um das zuerst vom Computer erkannte Laufwerk.
Zum Neuinstallieren von Windows XP benötigen Sie Folgendes:
•
Dell™-Betriebssystem-CD
•
Dell-ResourceCD
HINWEIS:
Die Dell-ResourceCD enthält Treiber, die während der Montage des Computers im Werk
installiert wurden. Verwenden Sie die ResourceCD, um alle erforderlichen Treiber zu laden.
Hardware troubleshooter
®
®
XP" auf Seite 67), um das Betriebssystem wieder in den Zustand
(Hardware-Ratgeber) eingeben
®
Windows
XP
Erweiterte Problembehandlung
69
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Fehlerbehebung
