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Bei Problemen mit dem Monitor lesen Sie bitte die
folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch, bevor Sie den
Reparaturdienst kontaktieren.
Kein Bild oder kein Ton.
• Ist das Netzkabel angeschlossen? (Siehe Seite 14.)
• Ist der Hauptnetzschalter ausgeschaltet? (Siehe Seite 17.)
• Ist der Monitor im Standby-Modus (die Betriebs-LED
leuchtet orange)? (Siehe Seite 17.)
• Ist der richtige Eingangsmodus ausgewählt? (Siehe Seite 18.)
• Wenn ein externes Gerät angeschlossen ist: funktioniert
das externe Gerät (Wiedergabe)?
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Sind die Batterien richtig eingelegt? (Auf richtige Polarität +,
- achten) (Siehe Seite 16.)
• Sind die Batterien leer?
• Sie müssen die Fernbedienung gegen den
Fernbedienungssensor am Monitor richten. (Siehe Seite 16.)
• Ist ON SCREEN DISPLAY <BILDSCHIRMANZEIGE> auf
OFF <AUS> eingestellt oder ist der Betrieb deaktiviert?
(Siehe Seite 30.)
Der Ton ist nur von einer Seite zu hören.
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
• Überprüfen Sie die BALANCE-Einstellungen für das Menü
AUDIO <TON>. (Siehe Seite 26.)
Bild wird angezeigt, aber kein Ton vorhanden.
• Wurden die Lautsprecher stummgeschaltet?
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke auf Minimum gestellt wurde.
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
• Stimmt die Einstellung für INPUT SELECT
<EINGANGSWAHL> im Menü SETUP <KONFIG.>? (Siehe
Seite 27.)
Instabiles Bild.
• Das Signal ist möglicherweise inkompatibel. (Siehe Seite 41.)
• Versuchen Sie die automatische Bildschirmeinstellung,
wenn D-SUB verwendet wird. (Siehe Seite 29.)
Die Videodaten vom HDMI-Eingangsanschluss werden
nicht ordnungsgemäß angezeigt.
• Stimmt die Einstellung für HDMI SETTING <EINSTELLUNG
HDMI> in INPUT SELECT <EINGANGSWAHL> im Menü
SETUP <KONFIG.>? (Siehe Seite 27.)
• Ist das HDMI-Kabel tatsächlich HDMI-konform? Mit nicht-
standardkonformen Kabeln funktioniert der Monitor nicht.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe Seite 41.)
• Verwenden Sie für die Wiedergabe eines 4K2K Videos
oder eines 1080p Videos ein Hochgeschwindigkeits-HDMI-
Kabel.
• Wenn Sie mit einem HDMI1 - 3 Eingangsanschluss
verbunden sind, verwenden Sie den HDMI4-
Eingangsanschluss. Video und Audio mancher Geräte
werden nicht ordnungsgemäß ausgegeben, weil die
HDMI1 - 3 Eingangsanschlüsse das Format 3840 x 2160
(60Hz) 4:4:4 unterstützen. Sofern kein Eingang in diesem
Format erforderlich ist, verwenden Sie den HDMI4-
Eingangsanschluss. (Siehe Seite 12.)
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D
Fehlerbehebung
Die Videodaten vom PC D-Sub-Eingangsanschluss
werden nicht korrekt angezeigt.
• Stimmt die Einstellung für SCREEN POSITION
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
Die Tasten reagieren nicht.
Es wird kein Bild angezeigt.
• Einige Störgeräusche von außen können den Betrieb
Die Betriebs-LED blinkt rot.
• Hardwareproblem. Schalten Sie den Monitor ab und
Der Monitor erzeugt knackende Geräusche.
• Gelegentlich sind knackende Geräusche vom Monitor zu
Die Betriebs-LED blinkt abwechselnd rot und grün.
• Wenn die Innentemperatur des Monitors zu stark ansteigt,
• Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen
<BILDSCHIRMPOSITION> in INPUT SELECT
<EINGANGSWAHL> im Menü SETUP <KONFIG.>?
(Siehe Seite 27.)
(Siehe Seite 41.)
stören. Schalten Sie den Monitor aus und nach mindestens
5 Sekunden wieder ein. Überprüfen Sie, ob er nun korrekt
funktioniert.
wenden Sie sich für eine Reparatur an Ihren SHARP-
Händler.
hören. Dies ist der Fall, wenn sich das Monitorgehäuse auf
Grund von Temperaturschwankungen leicht ausdehnt und
zusammenzieht. Auf die Leistung des Monitors hat dies
keinen Einfluss.
wird die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung automatisch
reduziert, um überhitzungsbedingte Probleme zu
vermeiden. Steigt die Innentemperatur weiter an, wechselt
der Monitor automatisch in den Standby-Modus und die
Betriebs-LED blinkt abwechselnd rot und grün.
Temperaturanstieg.
- Wenn der Monitor auf Grund eines Temperaturanstiegs
in den Standby-Modus wechselt, so schalten Sie ihn
bitte aus und wieder ein, um die normale Darstellung
wieder aufzurufen. Wurde die Ursache für den
Temperaturanstieg allerdings nicht beseitigt, wird der
Monitor wahrscheinlich bald wieder in den Standby-
Modus wechseln. (Siehe Seite 8.)
- Prüfen Sie, ob der Monitor an einem Platz aufgestellt
wurde, an dem es zu einem raschen Temperaturanstieg
kommen kann. Die Innentemperatur steigt schnell an,
wenn die Lüftungsschlitze am Monitor blockiert sind.
- Die Innentemperatur steigt auch sehr schnell an,
wenn sich Staub im Inneren des Monitors oder an
den Lüftungsschlitzen angesammelt hat. Entfernen
Sie diesen Staub nach Möglichkeit. Fragen Sie Ihren
SHARP-Händler, wie Sie den Staub im Geräteinneren
am besten entfernen.
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