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6.
Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der Diagnoseseite. Wenn eines der
Felder (farbig oder schwarz) Streifen oder leere Bereiche aufweist, lassen Sie den Druckkopf
automatisch reinigen.
So reinigen Sie den Druckkopf über die Druckersoftware-Software
a.
Legen Sie unbenutztes weißes Papier im Format Letter, A4 oder Legal in das Zufuhrfach ein.
b.
Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Öffnen der HP
Druckersoftware (Windows).
c.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d.
Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Druckköpfe reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie den Druckkopf über das Druckerdisplay:
a.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Zufuhrfach
ein.
b.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Registerkarte am oberen Rand des Bildschirms
oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie anschließend
( Einrichtung ).
c.
Tippen Sie auf Druckerwartung , wählen Sie Druckkopf reinigen aus, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
7.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com . Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2.
Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
3.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen.
4.
Überprüfen Sie den Papiertypen.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststoffhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
5.
Richten Sie den Druckkopf aus.
DEWW
Probleme beim Drucken 135
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