Inhaltsverzeichnis
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Wonach suchen Sie?
• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von
Störungen, Veröffentlichungen von Technikern,
Online-Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussionen mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Auf-
rüstungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Fest-
platten und Betriebssysteme
• Customer Care (Kundenbetreuung) –
Kontaktinformationen, Serviceanfrage und Bestell-
status, Garantie und Reparaturinformationen
• Service and support (Service und Support) – Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie, Servicekontakt,
Online-Diskussionen mit dem technischen Support
• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation,
Einzelheiten über die Computerkonfiguration, Pro-
duktangaben und Whitepapers
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Informationsquellen
Hier finden Sie das Gesuchte
Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows Lizenz
Diese Aufkleber befinden sich auf der Unterseite des
Computers.
• Geben Sie die
Service-Tag-Nummer
auf der Website
support.dell.com
oder beim Anruf beim
Technischen Support
an, um den Computer zu identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den
Express-Servicecode an, um zum geeigneten Ansprech-
partner weitergeleitet zu werden.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region aus, um zur ent-
sprechenden Support-Website zu gelangen.
ANMERKUNG:
Kunden aus Unternehmen,
Regierungseinrichtungen und dem Bildungswesen können
auch die individuelle Dell Premier Support-Website
www.premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
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