Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............7 Sicherheitshinweise................................7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................8 Aufrufen des Servicemodus............................8 Beenden des Servicemodus............................8 Sicherheitsvorkehrungen..............................8 Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD)......................9 ESD-Service-Kit................................10 Transport empfindlicher Komponenten........................11 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................
Seite 4
Die Festplattenlaufwerkhalterung wird installiert...................... 34 Einbauen der Festplattenbaugruppe........................... 35 WLAN-Karte..................................36 Entfernen der WLAN-Karte............................36 Einbauen der WLAN-Karte............................37 WWAN-Karte..................................39 Entfernen der WWAN-Karte............................39 Einbauen der WWAN-Karte............................40 Systemlüfter..................................41 Entfernen des Systemlüfters............................41 Einbauen des Systemlüfters............................42 Akku.......................................43 Die 3-Zellen-Batterie entfernen........................... 43 Die 3-Zellen-Batterie einsetzen........................... 44 Entfernen des 4-Zellen-Akkus.............................
Seite 5
Entfernen der Hauptplatine (bei Computern mit integrierter Grafikkarte)............75 Einbauen der Hauptplatine (bei Computern mit integrierter Grafikkarte)..............78 Lautsprecher..................................81 Entfernen des Lautsprechers............................81 Einbauen des Lautsprechers............................82 Touchpad....................................83 Entfernen des Touchpads............................83 Installieren des Touchpads............................84 WWAN-E/A-Platine................................85 Entfernen der WWAN-E/A-Platine..........................85 Einbauen der WWAN-E/A-Platine..........................86 Handballenstützen-Baugruppe............................
Seite 6
M-BIST..................................122 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................123 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................123 Systemdiagnoseanzeigen..............................124 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 126 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................126 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................126 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 126 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................127 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............128 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
So rufen Sie den Servicemodus auf: 1. Fahren Sie Ihren Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter. 2. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe...
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ●...
19. Ethernet-Anschluss 20. Betriebsschalterplatine ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. MicroSD-Karte...
Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Steckplatz zu entfernen. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte aus dem System. Einsetzen der MicroSD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen des SIM-Kartenfachs. Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach freizugeben. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3.
Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu entfernen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 4.
Seite 19
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Lösen Sie die neun unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. 3.
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützenbaugruppe und lassen Sie die Riegel der Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die neun unverlierbaren Schrauben an, um die Bodenabdeckung am Computergehäuse zu befestigen. Nächste Schritte 1. Beenden Sie den Servicemodus. 2.
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
4. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkukabels und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
Speichermodul Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5.
2. Lösen Sie die Rückhalteklammern, die den Speichermodulsteckplatz sichern, bis das Modul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen des Speichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
4. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3.
Einbauen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Laufwerkssteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Beenden Sie den Servicemodus. 3. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die SSD-Einbauhalterung an der SSD-Einbauplatte befestigt ist. 2. Drehen Sie die SSD-Einbauhalterung je nach Typ des SSD-Laufwerks (M.2 2230/M.2 2280) um, richten Sie sie aus und setzen Sie sie in den Steckplatz ein. 3.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Einbauplatte für das M.2-Solid-State-Laufwerk und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Die folgende Abbildung gilt für Systeme, die mit einer separaten Grafikkarte ausgeliefert werden. Die Hauptplatine verfügt über eine andere Konfiguration für Systeme mit integrierten Grafikkarten. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Einbauplatte für das SSD-Laufwerk an der Hauptplatine aus und platzieren Sie sie darauf. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) an, um die Einbauplatte für das Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine zu befestigen. Nächste Schritte 1. Setzen Sie die M.2-SSD ein.
Schritte 1. Heben Sie das Festplattenlaufwerkkabel an und trennen Sie es vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x4,5), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe an und entfernen Sie sie aus dem Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. Festplattenhalterung entfernen Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel vom Anschluss auf der Festplattenlaufwerkshalterung. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen das Festplattenlaufwerk an der Festplattenlaufwerkshalterung befestigt ist. 3. Drehen Sie die Festplattenlaufwerkshalterung um, heben Sie die Silberfolie an und entfernen Sie das Festplattenlaufwerk aus der Festplattenlaufwerkshalterung.
Schritte 1. Heben Sie die Silberfolie an, richten Sie das Festplattenlaufwerk an die Festplattenlaufwerkshalterung aus und setzen Sie es ein. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M3x3) an, um das Festplattenlaufwerk an der Festplattenlaufwerkshalterung zu befestigen. 3. Verbinden Sie das Festplattenlaufwerkkabel mit dem Anschluss an der Festplattenlaufwerkshalterung. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Festplattenbaugruppe am entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe aus und setzen Sie sie ein. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x4,5) fest, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Festplattenlaufwerkkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung an und entfernen Sie sie von der WLAN-Karte, mit der die beiden Antennenkabel befestigt sind. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. 4.
Seite 38
Schritte 1. Verbinden Sie die zwei Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte. ANMERKUNG: Die Antennenkabelanschlüsse sind empfindlich und sollten mit äußerster Vorsicht ausgetauscht werden. Tabelle 2. Antennenkabelführung Kabelfarben Anschluss Weißes Kabel (Main) Weißes Dreieck (△) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine Schwarzes Kabel (AUX) Volles Dreieck (▲) auf dem WLAN-Modul auf der Systemplatine 2.
3. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein. 4. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Öffnen Sie die Schutzfolie, mit der die WWAN-Karte abgedeckt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WWAN-Kartenhalterung an der WWAN-Karte auf der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung an und entfernen Sie sie von der WWAN-Karte, mit der die beiden Antennenkabel befestigt sind.
ANMERKUNG: Die Antennenkabelanschlüsse sind empfindlich und sollten mit äußerster Vorsicht ausgetauscht werden. Tabelle 3. Antennenkabelführung Kabelfarben Anschluss Weißes Kabel (Main) Weißes Dreieck (△) auf dem WWAN-Modul auf der Hauptplatine Schwarzes Kabel (AUX) Volles Dreieck (▲) auf dem WWAN-Modul auf der Hauptplatine 2.
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen der Systemlüfter an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Systemlüfter an und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützenbaugruppe. Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Richten Sie den Systemlüfter entsprechend aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz an der Handballenstützen-Baugruppe ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) an, um den Systemlüfter an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. 3. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen der Akku befestigt ist. 3. Heben Sie den Akku an und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützenbaugruppe. 4. Schieben Sie das Metall über den Anschluss am Akku, um ihn zu entriegeln. 5.
Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Schieben Sie das Metall über den Anschluss am Akku, um ihn zu verriegeln. 3. Führen Sie das Akkukabel durch den Kabelführungskanal im Akku und befestigen Sie das Klebeband. 4.
Entfernen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
6. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. Einsetzen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.
6. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein. 3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des E/A-Kabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des E/A-Kabels und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5.
Seite 51
Schritte 1. Entfernen Sie das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen in der Handballenstützenbaugruppe. 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel befestigt ist. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x4) und die sechs Schrauben (M2,5x6), mit denen die Bildschirmscharniere am System befestigt sind.
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Seite 53
Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe. 2. Drücken Sie das linke und das rechte Scharnier nach unten in Richtung der Handballenstützenbaugruppe. 3. Bringen Sie die Schraube (M2,5x4) und die sechs Schrauben (M2,5x6) an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützenbaugruppe befestigt werden.
Kühlkörperbaugruppe Entfernen der Kühlkörperbaugruppe (bei Computern mit separater Grafikkarte) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf.
Einbauen der Kühlkörperbaugruppe (bei Computern mit separater Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kühlkörperbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Entfernen der Kühlkörperbaugruppe (bei Computern mit integrierter Grafikkarte) Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kühlkörperbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kühlkörperbaugruppe an ihrem Steckplatz auf der Hauptplatine aus und setzen Sie sie ein. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kühlkörperbaugruppe an der Hauptplatine befestigt wird, in der angegebenen Reihenfolge (1>2>3>4) fest.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapterports und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x4) und die zwei Schrauben (M2,5x6), mit denen die Bildschirmscharniere am System befestigt sind. 2.
Schritte 1. Richten Sie den Netzadapteranschluss an der Handballenstützenbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, um den Netzadapteranschluss an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. 3. Verbinden Sie den Netzadapteranschluss mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 4.
Schritte 1. Öffnen Sie die Schutzfolie, mit der das Kabel der Knopfzellenbatterie abgedeckt ist. 2. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie vom Anschluss auf der E/A-Platine. 3. Heben Sie die Knopfzellenbatterie an und entfernen Sie sie von der Handballenstützenbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützenbaugruppe aus und setzen Sie sie ein. 2. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der E/A-Platine. 3. Schließen Sie die Schutzfolie, um das Kabel der Knopfzellenbatterie abzudecken. Nächste Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des USB-Kabels und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das USB-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Ziehen Sie das USB Kabel vorsichtig von der Handballenstützenbaugruppe ab. 3.
Schritte 1. Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 2. Richten Sie das USB-Kabel an der Handballenstützenbaugruppe aus und befestigen Sie es. 3. Verbinden Sie das USB-Kabel mit dem Anschluss auf der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x6), mit denen die Scharnierhalterung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt wird. 2. Heben Sie das Scharnier nach oben von der Handballenstützenbaugruppe ab. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen der Ethernet-Anschluss an der E/A-Platine befestigt ist. 4.
Schritte 1. Richten Sie den Ethernet-Anschluss an der E/A-Platine aus und setzen Sie ihn ein. 2. Installieren Sie die zwei Schrauben (M2x5), um den Ethernet-Anschluss an der E/A-Platine zu befestigen. 3. Drücken Sie das Scharnier nach unten in Richtung der Handballenstützenbaugruppe. 4.
Schritte 1. Bei Systemen mit Netzschalter lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Netzschalterkabel vom Anschluss auf der E/A-Platine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das E/A-Platinenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Trennen Sie das USB-Kabel und das Kabel der Knopfzellenbatterie von den Anschlüssen auf der Systemplatine. 4.
Schritte 1. Richten Sie die E/A-Platine entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das USB-Kabel und das Kabel der Knopfzellenbatterie mit den Anschlüssen auf der Systemplatine. 4.
7. Entfernen Sie den Ethernet-Anschluss. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters ohne Fingerabdruck-Lesegerät und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte Heben Sie den Netzschalter aus der Handballenstützenbaugruppe heraus. Einbauen des Netzschalters ohne Fingerabdruck-Lesegerät Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters ohne Fingerabdruck-Lesegerät und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Schritte Platzieren Sie den Netzschalter korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Ethernet-Anschluss ein. 2. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Beenden Sie den Servicemodus. 5. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach ein.
Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit Fingerabdruckleser und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Schritte 1. Befestigen Sie das Netzschalterkabel mit der Klebeband-Unterstützung. 2. Platzieren Sie den Netzschalterplatine mit Fingerabdruck-Lesegerät korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe.
Seite 71
6. Entfernen Sie das Speichermodul. 7. Entfernen Sie die M.2-SSD. 8. Entfernen Sie bei Systemen, die mit einem Festplattenlaufwerk ausgeliefert werden, das Festplattenlaufwerk. 9. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 10. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe. Info über diese Aufgabe Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1.
Seite 72
Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2,5x6) und die Schrauben (M2,5x4), mit denen das Scharnier an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das Scharnier nach oben von der Handballenstützenbaugruppe ab. 3. Lösen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das Kabel der WWAN-E/A-Platine von der Handballenstützenbaugruppe. 4.
Seite 74
Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) an, mit denen die Systemplatine befestigt wird. 3. Richten Sie die Typ-C-Halterung aus und setzen Sie sie auf der Hauptplatine ein. 4.
Seite 76
Info über diese Aufgabe Abbildung 3. Systemplatinenanschlüsse 1. Kabelanschluss des Systemlüfters 2. Anschluss des Bildschirmkabels 3. Netzadapter-Portanschluss 4. Speichermodulanschluss 5. Anschluss für LED-Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung 6. Tastaturkabelanschluss 7. Touchpadkabelanschluss 8. Batteriekabelstecker 9. Anschluss für WLAN-Karte 10. Anschluss für Kabel für Festplattenlaufwerk 11.
Seite 77
Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2,5x6) und die Schrauben (M2,5x4), mit denen das Scharnier an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das Scharnier nach oben von der Handballenstützenbaugruppe ab. 3. Lösen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das Kabel der WWAN-E/A-Platine von der Handballenstützenbaugruppe. 4.
Seite 79
13. E/A-Kabelanschluss 14. M.2-SSD-Anschluss Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Seite 80
Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) an, mit denen die Systemplatine befestigt wird. 3. Richten Sie die Typ-C-Halterung aus und setzen Sie sie auf der Hauptplatine ein. 4.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen in der Handballenstützenbaugruppe. 3. Ziehen Sie die Klebebänder ab, heben Sie die Lautsprecher an und entfernen Sie sie von der Handballenstützenbaugruppe. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Richten Sie die Lautsprecher entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen in der Handballenstützenbaugruppe. 3. Schließen Sie das Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 4.
Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad-Modul befestigt ist. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2,5), mit denen die Touchpad-Halterung am Touchpad-Modul befestigt ist. 4.
Schritte 1. Platzieren Sie das Touchpad-Modul korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) an, um das Touchpad-Modul an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. 3. Richten Sie die Touchpad-Halterung am Touchpad-Modul aus und setzen Sie sie ein. 4.
ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur für 4G-LTE-fähige Systeme. Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die WWAN-E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das WWAN-Kabel vom Anschluss auf der WWAN-E/A-Platine. 3.
Schritte 1. Verbinden Sie das WWAN-Kabel mit dem Anschluss auf der WWAN-E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung. 2. Richten Sie die WWAN-E/A-Platine entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe ein. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) an, um die WWAN-E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe zu befestigen. Nächste Schritte 1.
14. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 15. Entfernen Sie den Systemlüfter. 16. Entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe. 17. Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. 18. Entfernen Sie die I/O-Platine. 19. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 20. Entfernen Sie das USB-Kabel. 21. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen die WWAN-E/A-Platine. 22.
Seite 89
Schritte Nachdem die unten beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützenbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen die WWAN-E/A-Platine ein. 3. Bauen Sie das USB-Kabel ein. 4. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 5. Bauen Sie die E/A-Platine ein.
Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5.
Einbauen der Bildschirmblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmblende und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte Richten Sie die Bildschirmblende an der Bildschirmbaugruppe aus.
Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 5.
Seite 93
Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Seite 94
Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x2,5) und die zwei Schrauben (M2,5x3), mit denen die linke und die rechte Scharnierhalterungen befestigt werden. 2. Drehen Sie den Bildschirm vorsichtig um. 3. Lösen Sie das Klebeband, öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Bildschirm. 4.
Seite 96
Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Seite 97
Schritte 1. Richten Sie den Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe aus und setzen Sie ihn ein. 2. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf dem Bildschirm an, schließen Sie die Verriegelung und befestigen Sie das Klebeband. 3. Installieren Sie die sechs Schrauben (M2,5x2,5) und die zwei Schrauben (M2,5x3), um die linke und die rechte Scharnierhalterung zu befestigen.
Kamera Entfernen der Kamera Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf. 5.
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Kamera und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie das Kameramodul am Steckplatz auf der hinteren Bildschirmabdeckung aus und setzen Sie es ein. 2. Schließen Sie das Kamerakabel an den Anschluss auf dem Kameramodul an. 3.
8. Entfernen Sie die E/A-Platinenkabel. 9. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 10. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 11. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirmkabels und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Seite 101
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Bildschirmkabels und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Kameramodul. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel dem Anschluss auf dem Bildschirm. 3.
Bildschirmrückseite Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie bei 4G-LTE-fähigen Systemen das SIM-Kartenfach. 4. Rufen Sie den Servicemodus auf.
Einbauen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Nachdem die unten beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bodenabdeckungsbaugruppe.
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads. Treiber und Downloads...
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
Abhängig vom System und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Latitude 3520 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an.
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an.
Seite 108
Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Startreihenfolge Zeigt die Startsequenz. Secure Digital (SD) Card Boot Aktivieren oder deaktivieren des schreibgeschützten Boots für die SD-Karte. Standardmäßig ist die Option Secure Digital (SD) Card Boot deaktiviert. Sicherer Start Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot.
Seite 109
Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ Storage SATA/NVMe-Vorgang SATA/NVMe-Vorgang Konfiguriert den Betriebsmodus des integrierten Speichergerät-Controllers. Standardmäßig ist die Option RAID On aktiviert. Speicherschnittstelle Port Enablement Auf dieser Seite können Sie die integrierten Laufwerke aktivieren. Standardmäßig ist die Option SATA-1 aktiviert. Standardmäßig ist die Option M.2-PCIe-SSD-1 aktiviert.
Seite 110
Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Wenn diese Option aktiviert ist, werden die UEFI-Netzwerkprotokolle installiert und verfügbar. Vor dem Betriebssystemstart und früh nach dem Betriebssystemstart greifende Netzwerkfunktionen können dann die aktivierten NICs nutzen. Die Option Aktivieren mit PXE ist standardmäßig aktiviert. Wireless Device Enable WWAN/GPS (nur bei Systemen mit Aktiviert oder deaktiviert das interne WWAN-/GPS-Gerät.
Support aktivieren) Standardmäßig ist die Option Enable USB Wake Support deaktiviert. Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation das System aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.
Seite 112
Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. PPI ByPass for Clear Commands (PPI- Steuert das TPM Physical Presence Interface (PPI). Kennwortumgehung für Lösch-Befehl) Standardmäßig ist die Option PPI ByPass for clear Commands deaktiviert. TPM State Aktiviert oder deaktiviert TPM.
Seite 113
Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardmäßig ist der Schwellenwert auf 2 gesetzt. BIOS-Setup...
Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemverwaltung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Systems an. Asset Tag Erstellen einer Systemkennnummer. AC Behavior Wake on AC (Einschalten bei Aktiviert oder deaktiviert die Option „Wake on AC“. Netzstromanbindung) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Wake on LAN Wake on LAN Aktiviert oder deaktiviert, ob das System über spezielle LAN-Signale hochgefahren...
Seite 115
Tabelle 17. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Extend BIOS POST Time BIOS POST-Zeit einstellen. Standardmäßig ist die Option 0 Sekunden aktiviert. MAC Address Pass-Through Diese Funktion ersetzt die MAC-Adresse der externen NIC durch die ausgewählte systeminterne MAC-Adresse.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1.
● Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. ● Nur die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4.
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
(Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ●...
Seite 125
Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. Fehlerbehebung...
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000130881 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.