Inhaltsverzeichnis
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Horizontale/vertikale Linien
Bild weist eine oder mehrere
Linien auf
Synchronisierungsprobleme
Bildschirm ist chaotisch oder
wirkt gespalten
Sicherheitsrelevante Themen
Sichtbare Anzeichen von Rauch
oder Funken
Aussetzprobleme
Monitor schaltet sich aus und
wieder ein
Fehlende Farben
Im Bild fehlen Farben
Falsche Farben
Unzureichende Farbdarstellung
Nachbildeffekt („Eingebranntes
Ein schwaches Nachbild eines
Bild"), verursacht durch
statischen Bildes erscheint auf
längere Darstellung von
dem Bildschirm
Standbildern
Produktspezifische Probleme
Spezifische Symptome
Angezeigtes Bild ist zu klein
Das Bild ist auf dem Bildschirm
zentriert, füllt aber nicht den
gesamten Sichtbereich aus
Monitor lässt sich nicht mit den
OSD-Menü wird nicht am
Tasten am Bedienfeld
Bildschirm angezeigt
einstellen
„Kein Eingangssignal", wenn
Kein Bild, Betriebs-LED leuchtet
Bedientasten gedrückt werden
blau. Die Meldung "No input
signal [Kein Eingabesignal]"
erscheint, wenn die Taste
"Auf", "Ab" oder "Menu"
gedrückt wird.
Das Bild füllt nicht den
Der Bildschirm wird horizontal
gesamten Bildschirm.
oder vertikal nicht komplett
vom Bild gefüllt
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Stellen Sie Helligkeit und Kontrast über das OSD ein.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
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Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
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Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Linien auch im
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Selbsttestmodus vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
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Kontaktstifte.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Lassen Sie eine automatische Anpassung über das OSD ausführen.
l
Passen Sie die Werte für Phase und Pixeltakt über das OSD-Menü an.
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Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob die Anzeige auch im
l
Selbsttestmodus verzerrt wirkt.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
l
Kontaktstifte.
Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
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Nehmen Sie keine Behebungsversuche vor.
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Wenden Sie sich unverzüglich an Dell.
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Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
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angeschlossen ist.
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
l
Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch und prüfen Sie, ob das Aussetzproblem auch im
l
Selbsttestmodus auftritt.
Führen Sie den Monitorselbsttest durch.
l
Achten Sie darauf, dass das Videosignalkabel richtig und fest an Monitor und Computer
l
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Stecker am Videokabel auf verbogene oder abgebrochene
l
Kontaktstifte.
Ändern Sie je nach Anwendung den Farbeinstellungsmodus im OSD-Menü
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Farbeinstellungen in Grafik oder Video.
Probieren Sie unterschiedlicher Farbvorgaben im Farbeinstellungen-OSD. Passen Sie die
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RGB-Werte im Farbeinstellungen-OSD an, sofern die Farbverwaltung ausgeschaltet ist.
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im Erweiterte Einstellungen-OSD in PC-RGB oder
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YPbPr.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Lassen Sie den Monitor grundsätzlich über die Energieverwaltungsfunktion ausschalten,
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wenn er nicht verwendet wird. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im
Abschnitt Energieverwaltungsmodi.
Alternativ können Sie einen Bildschirmschoner mit dynamisch wechselnden Bildinhalten
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verwenden.
Wählen Sie im OSD-Menü "Enable LCD Conditioning [LCD-Konditionierung aktivieren]"
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unter "Reset to Factory Settings [Werkseinstellungen laden]" aus. Das Ausführen dieser
Funktion kann einige Stunden dauern, bevor das verbliebene Bild entfernt wird.
HINWEIS: Die Garantie deckt keine Bildeinbrennung ab.
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Was Ihnen auffällt
Prüfen Sie die Skalierungseinstellungen im Bildeinstellungen-OSD.
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Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
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Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es wieder an
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und schalten Sie den Monitor wieder ein.
Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer nicht im
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Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus oder drücken eine beliebige
Taste an der Tastatur.
Überzeugen Sie sich davon, dass die S-Video-, Composite- oder Component-
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Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt.
Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie nötigenfalls das
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Signalkabel und stecken Sie es wieder ein.
Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück.
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Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein Vollbild
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anzeigen.
Starten Sie die Selbstdiagnose.
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Lösungsvorschläge
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