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Verwenden von Support-Werkzeugen
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
des Computers finden Sie im oberen
Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn
Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie
vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
6.
Wenn die Tests abgeschlossen sind,
schließen Sie den Testbildschirm, um
zum Fenster Choose an option (Option
auswählen) zurückzukehren.
Klicken Sie auf Beenden, um Dell
Diagnostics zu beenden und den Computer
neu zu starten.
48
Starten von Dell Diagnostics unter
Verwendung der Drivers and Utilities-Disc
Legen Sie die
Drivers and Utilities -Disc ein.
1.
Fahren Sie den Computer herunter und
2.
starten Sie ihn anschließend neu.
Wenn das DELL-Logo angezeigt wird,
drücken Sie sofort <F12>.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-
Logo angezeigt, haben Sie zu lange
gewartet. Warten Sie in diesem Fall,
bis der Microsoft
angezeigt wird. Fahren Sie anschließend
den Computer herunter und versuchen Sie
es erneut.
ANMERKUNG: Im nächsten Schritt
wird die Startreihenfolge temporär für
einen Startvorgang geändert. Beim
nächsten Systemstart wird der Computer
entsprechend der im System-Setup-
Programm festgelegten Gerätereihenfolge
hochgefahren.
Windows
-Desktop
®
®
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