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• Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen, kann ein von Lenovo autorisierter
Kundendienstmitarbeiter das Kennwort nicht zurücksetzen. Sie müssen die Systemplatine austauschen
lassen. Wenden Sie sich dazu an einen von Lenovo autorisierten Kundendienstmitarbeiter bzw.
Vertriebsbeauftragten. Dafür ist der Kaufnachweis erforderlich; außerdem fallen Gebühren für die
ausgetauschten Teile und die Serviceleistungen an.
Fehler bei der Tonwiedergabe
Drucken Sie zuerst diese Anweisungen aus.
Der Lautsprecher gibt keine Töne wieder, auch wenn die Lautstärke erhöht wird.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Die Stummschaltung ist deaktiviert.
• Der Kopfhöreranschluss wird nicht verwendet.
• Als Wiedergabeeinheit sind Lautsprecher ausgewählt.
Andere Fehler
Drucken Sie zuerst diese Anweisungen aus.
Der Computer reagiert nicht.
Sie können auch folgendermaßen vorgehen:
• Schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden
gedrückt halten. Wenn der Computer immer noch nicht reagiert, entfernen Sie das Netzteil und den Akku.
• Der Computer wird möglicherweise gesperrt, wenn der Wechsel in den Energiesparmodus während
eines Übertragungsvorgangs erfolgt. Inaktivieren Sie den Zeitgeber für den Energiesparmodus, wenn
Sie im Netz arbeiten.
Der Computer kann nicht über die ausgewählte Einheit gestartet werden.
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Rufen Sie das BIOS-Programm auf.
2. Wählen Sie Startup ➙ Boot aus. Stellen Sie sicher, dass die Einheit in der Liste Boot Priority Order
enthalten ist.
3. Drücken Sie die Taste F12.
4. Wenn das Lenovo-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie die Einheit aus, über die der
Computer gestartet werden soll.
Die verbundene externe Einheit funktioniert nicht.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Die externe Einheit ist über USB-Kabel angeschlossen, während der Computer eingeschaltet wird;
andernfalls kann der Computer beschädigt werden.
• Verwenden Sie bei einer externen Einheit mit hohem Stromverbrauch, z. B. einem externen optischen
USB-Laufwerk, das Netzkabel, das im Lieferumfang der externen Einheit enthalten ist. Andernfalls wird
die Einheit möglicherweise nicht erkannt oder der Computer wird ausgeschaltet.
Weitere Informationen zu technischer Unterstützung erhalten Sie unter:
http://www.lenovo.com/support
.
Kapitel 8
Computerprobleme beheben
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