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HP Support
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Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen
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Support-Prozess
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Telefonischer HP Support
Gewährleistungsinformationen zu den Tintenpatronen
Die Gewährleistung für die HP Tintenpatrone(n) ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP
Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder
befüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen
vorgenommen wurden.
Die Gewährleistung wird übernommen, solange die HP Tinte nicht aufgebraucht und das Ende des
Gewährleistungszeitraums nicht erreicht ist. Das Ablaufdatum der Gewährleistung ist auf der
Tintenpatrone im Format JJJJ/MM/TT an folgender Stelle aufgebracht:
Das HP Limited Warranty Statement (Gewährleistungserklärung) finden Sie im Referenzhandbuch,
das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist.
Support-Prozess
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1. Schlagen Sie in der im Lieferumfang des HP Deskjet enthaltenen Dokumentation nach.
2. Besuchen Sie die HP Support-Website unter www.hp.com/support. Der Online-Support von HP
steht allen HP Kunden zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten
Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:
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Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern
•
Aktualisierte Versionen der Software und Druckertreiber für den HP Deskjet
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Wichtige Produktinformationen zum HP Deskjet und Fehlerbehebungsinformationen zu
häufig auftretenden Problemen
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Nach der Registrierung proaktive Geräteaktualisierungen, Supporthinweise und HP
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