Softwareprobleme - Brother DS-820W Benutzerhandbuch

Problemlösung
Problem Ursache
Auf dem gescannten Der Scanner ist direkter
Bild sind weiße Sonneneinstrahlung ausgesetzt.
vertikale Linien oder
weiße Streifen zu
In der Nähe des Scanners befindet sich
sehen.
eine Lichtquelle.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz. KL KL L M L MN M N MNOPQRSTUVW OPQRSTUV U W W X W W W ef f g f ghijklmno g hijklmnop g hijklmn ijk qrs qrst r tu u u
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Auf dem gescannten Das Dokument ist zu dünn.
Bild sind
durchscheinende
Der Kontrast ist falsch eingestellt.
Elemente zu sehen.
Ist es beim Scannen Die Einstellungen lassen sich nur zum
im SD-Modus möglich, Teil ändern.
das Papierformat, die
Bildqualität usw. am
Scanner zu ändern?

Softwareprobleme

Problem Ursache
Beim Klicken auf Diese Fehlermeldung wird angezeigt,
Scannen in der wenn der Scanner vom Computer nicht
Scan-Software wird erkannt wird.
eine Fehlermeldung
angezeigt: Bitte den
Scanner installieren
oder Der
Scanvorgang wurde
abgebrochen, weil
der Scanner nicht
eingeschaltet oder
nicht richtig
angeschlossen ist.
Die Scannertreiber Möglicherweise verfügen Sie nicht über
lassen sich nicht Administratorrechte.
installieren.
®
(Windows )
Mögliche Abhilfe
• Stellen Sie den Scanner an einen Ort ohne
direkte Sonneneinstrahlung.
• Ändern Sie die Ausrichtung des Scanners.
• Stellen Sie den Scanner weit entfernt von der
Lichtquelle auf.
• Ändern Sie die Ausrichtung des Scanners.
Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Spezifikation der Dokumente auf Seite 12).
Erhöhen Sie den Kontrastwert.
®
Für Windows : siehe Bildeinstellungen auf
Seite 28.
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf
Seite 36.
Weitere Informationen zu den Einstellungen siehe
Schritt 4 unter Scannen im SD-Modus auf Seite 17.
Mögliche Abhilfe
1. Vergewissern Sie sich, dass der Scanner richtig
angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Micro-USB-
Kabel funktionsfähig und nicht verschlissen oder
beschädigt ist.
Sollte der Fehler auch nach Überprüfung der
Kabelverbindung gemeldet werden, installieren Sie
den Scannertreiber von der DVD-ROM erneut.
Melden Sie sich in Windows
Administratorrechten an.
12
®
mit
73