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Problemlösung - Brother DS-820W Benutzerhandbuch

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Problemlösung
Fehlercode Beschreibung
E19
Kalibrierung
fehlgeschlagen
Problemlösung
Scanprobleme
Problem
Ursache
Der Scanner lässt sich
Das mitgelieferte Micro-USB-Kabel hat
nicht einschalten.
keine richtige Verbindung.
Der Akkuladestand ist niedrig.
Der Computer erkennt
Es gibt unterschiedliche Ursachen.
den Scanner nicht,
wenn er über das
Micro-USB-Kabel
angeschlossen ist.
Die gescannten Bilder
Dieses Problem tritt auf, wenn der
sind von schwarzen
Scanner nicht korrekt kalibriert ist oder
Linien durchzogen,
wenn ein Fremdkörper wie etwa eine
weisen leere Bereiche
Büroklammer oder ein Papierfetzen im
auf oder sind
Scanner stecken geblieben ist.
insgesamt von
schlechter Qualität.
Ursache/Zweck des Codes
Die interne Prüfung des Scanners
ist wegen eines
Kalibrierdatenfehlers
fehlgeschlagen.
Behebungsmöglichkeit
Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
• Zum Durchführen der Kalibrierung über
das Bedienfeld siehe Kalibrierung über
das Bedienfeld auf Seite 59.
®
• Für Windows
: Zum Durchführen der
Kalibrierung mit Hilfe von Software
siehe Kalibrierung mit Hilfe von Software
®
(für Windows
) auf Seite 60.
• Für Macintosh: Zum Durchführen der
Kalibrierung mit Hilfe von Software
siehe Kalibrierung mit Hilfe von Software
(für Macintosh) auf Seite 63.
Mögliche Abhilfe
Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel
fest mit dem Scanner und dem Computer
verbunden ist.
Schließen Sie das Micro-USB-Kabel an den
Scanner und den Computer an, um den Akku
zu laden.
Wenn Sie den leeren Akku des Scanners nur ein
wenig aufladen, ist der Scanner nicht verwendbar.
Schalten Sie den Scanner aus, bis der Akku
vollständig geladen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Micro-USB-Kabel fest
mit dem Scanner und dem Computer verbunden
ist. Entfernen Sie das Micro-USB-Kabel und
schließen Sie es erneut an den Scanner und den
Computer an.
1. Überprüfen Sie den Zuführungsschlitz und
stellen Sie sicher, dass er frei von Fremdkörpern
ist. Sollten Fremdkörper vorhanden sein,
entfernen Sie sie aus dem Scanner.
2. Kalibrieren Sie den Scanner (siehe Kalibrierung
des Scanners auf Seite 59).
Falls die Scanqualität auch nach dem Kalibrieren
des Scanners nicht besser ist:
1. Reinigen Sie den Scanner (siehe Pflege des
Scanners auf Seite 65).
2. Kalibrieren Sie den Scanner erneut.
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