Gestão Das Chamadas - Grundig ELYA Handbuch

LU PT final.fm Page 10 Vendredi, 16. octobre 2009 3:29 15
6.3.
Gestão das chamadas
6.3.1. Uma chamada externa e uma chamada interna
Transferir uma chamada externa
Pode transferir uma chamada externa para outro auscultador que tenha sido registado na base.
1. Durante uma chamada, pressione
2. Introduza o número do auscultador para o qual pretende transferir a chamada.
Quando o utilizador atender, pode anunciar a chamada.
3. Pressione para transferir a chamada.
Para passar de um correspondente para outro, pressione e mantenha a pressão na
Nota !
tecla até ser emitido um sinal sonoro.
Nota !
Se o telefone chamado não responde, pressione
Chamadas de conferência (conversação com 3 interlocutores)
Uma chamada de conferência pode ser estabelecida entre um interlocutor e dois auscultadores
que tenham sido registados na mesma base. Todos os participantes podem falar e escutar
simultaneamente.
Durante uma chamada com um interlocutor externo:
1. Pressione . A chamada externa é colocada em espera.
2. Introduza o número de um auscultador. Aguarde que o utilizador interno atenda.
3. Pressione e mantenha pressionado
conferência a três. "conference" é apresentado no visor dos telefones.
6.3.2. Duas chamadas a entrar
Atenter uma segunda chamadas quando já se encontra em linha
No decorrer da comunicação, um sinal sonoro é emitido pelo operador para o informar que tem
uma segunda chamada em espera. O visor apresenta as informações relativas ao
correspondente em espera.
Pressione e a tecla para atender essa nova chamada.
O seu primeiro correspondente é colocado em espera enquanto fala com o segundo
correspondente.
Efectuar uma segunda chamada quando já se encontra em linha
No decorrer da comunicação, pressione
A chamada em curso é então colocada em espera e pode falar com o segundo
correspondente.
Passar de uma chamada para outra
Para passar de uma chamada para outra pressione
A chamada em curso é colocada em espera e pode atender a segunda chamada.
Para terminar uma das duas chamadas
Para concluir uma chamada e continuar a outra, pressione
A chamada em curso é definitivamente terminada, pode retomar a segunda chamada.
. A chamada externa é colocada em espera.
para recuperar a chamada.
até ser emitido um sinal sonoro para iniciar a
e marque o número que pretende chamar.
e a tecla .
e a tecla .
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