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7. Kundendienst und Garantie
Sollte dieses Philips-Produkt aus irgendwelchen
Gründen Mängel aufweisen, sichert Philips für
12 Monate ab Kaufdatum dessen kostenlosen
Ersatz und kostenlos geleisteten Service zu, und
zwar ungeachtet des Landes, in dem das Produkt
repariert wird. Diese internationale Garantie der
Firma Philips ergänzt die bestehenden nationalen
Garantieverpflichtungen seitens der Händler und
der Firma Philips Ihnen gegenüber in dem Land,
in dem das Produkt erworben wurde, und wirkt
sich nicht auf Ihre gesetzlich vorgeschriebenen
Anrechte als Kunde aus.
Die Garantie der Firma Philips findet dann
Anwendung, wenn der Artikel ordnungsgemäß
für dessen beabsichtigten Gebrauch benutzt
wurde und zwar gemäß der Bedienungsanleitung
und nach Vorlage der ursprünglichen Rechnung
oder des Kassenbons, auf dem das Kaufdatum,
der Name des Händlers sowie die Modell- und
Herstellungsnummer des Artikels aufgeführt sind.
Die Garantie der Firma Philips ist nicht anwendbar,
wenn
•
die Dokumente in irgendwelcher Weise
abgeändert oder unleserlich gemacht wurden,
•
die Modell- oder Herstellungsnummer des
Produkts abgeändert, gelöscht, entfernt oder
unleserlich gemacht wurde,
•
Reparaturen oder Produktänderungen
und -umänderungen von nicht befugten
Dienstleistungsunternehmen oder Personen
durchgeführt wurden,
•
Schäden durch Unfälle verursacht wurden,
einschließlich, doch nicht beschränkt auf
Blitzschlag, Wasser oder Feuer, Missbrauch
oder Nachlässigkeit.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass dieses Produkt
unter dieser Garantie als nicht mangelhaft erachtet
wird, sollten Änderungen erforderlich werden, um
es örtlichen oder nationalen technischen Normen
anzupassen, die in den Ländern Anwendung finden,
für das es nicht ursprünglich entwickelt und/oder
hergestellt wurde.
Daher ist immer zu prüfen, ob ein Produkt in
einem bestimmten Land verwendet werden kann.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrem Philips-Händler
in Verbindung, falls das Philips-Produkt nicht
ordnungsgemäß funktioniert oder mangelhaft ist.
Sollten Sie Dienstleistungen benötigen, während
Sie sich in einem anderen Land befinden, kann
Ihnen der Kundendienst der Firma Philips
dieses Landes die Adresse eines Händlers dort
geben. Die Telefon- und -Faxnummern für den
Philips Consumer-Helpdes befinden sich im
entsprechenden Abschnitt dieser Broschüre.
Zur Vermeidung unnötiger Unannehmlichkeiten
raten wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit
Ihrem Händler die Bedienungsanleitung sorgfältig
durchzulesen. Sollten Sie irgendwelche Fragen
haben, die Ihr Händler nicht beantworten kann,
oder generell bei allen damit in Verbindung
stehenden Fragen, wenden Sie sich bitte an die
Philips-Kundeninformationszentren oder an unsere:
Internet:
http://www.philips.com
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