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7. Kundendienst und Garantie
Rufen Sie die unten aufgeführte Philips Customer
Care Center-Telefonnummer an, wenn Sie Hilfe
mit Ihrem Produkt oder Wartungsverfahren
benötigen:
Philips Customer Care Center
(877) 835-1838 oder (919) 573-7855
(In den USA, Puerto Rico und auf den US-
amerikanischen Jungferninseln wird die Dauer aller
mit inbegriffenen Garantien, einschließlich der mit
inbegriffenen Gewährleistungen der marktgängigen
Qualität und der Eignung für den vertraglichen
Zweck auf die Laufzeit dieser ausdrücklichen
Garantie beschränkt. Da jedoch gewisse Staaten
keine Einschränkungen der mit inbegriffenen
Garantie erlauben, findet diese für Sie u.U. keine
Anwendung.)
Um Garantieservice in Kanada zu erhalten...
Bitte setzen Sie sich mit Philips in Verbindung;
Rufnummer:.
(800) 479-6696
Es werden vier Jahre lange kostenlos Ersatzteile
und Service vom Warenlager von Philips Canada
oder allen befugten Service-Zentren zur Verfügung
gestellt.
(In Kanada wird diese Garantie an Stelle aller
anderen Garantien gegeben. Es gibt keine anderen
ausdrücklichen oder mit inbegriffenen Garantien,
einschließlich mit inbegriffener Garantien der
Eignung für den vertraglichen Zweck. Philips ist
unter keinen Umständen für direkte, indirekte,
besondere, beiläufige oder Folgeschäden haftbar,
und zwar ohne Rücksicht darauf, wie diese
entstanden sind, und sogar dann, wenn die
Möglichkeit bekanntgemacht wurde, dass diese
Schäden entstehen können.)
Nicht vergessen... Bitte tragen Sie nachstehend
die am Produkt gekennzeichnete Modell- und
Seriennummer ein.
Modellnummer # _______________________
Seriennummer # _______________________
Diese Garantie gibt dem Kunden bestimmte
Anrechte. Er kann auch andere Anrechte haben,
die von Staat/Bezirk zu Staat/Bezirk unterschiedlich
sind.
Bitte haben Sie folgende Informationen vor dem
Anruf bei Philips griffbereit zur Hand, damit wir Ihr
Problem schnell beseitigen können:
Philips Typennummer
•
Philips Seriennummer
•
Kaufdatum
•
(Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)
PC-Umgebung:
•
CPU-, Grafikkartenname und Treiberversion
o
Betriebssystem
o
Genutzte Anwendung
o
Weitere installierte Karten
•
Der Bearbeitungsvorgang wird außerdem
beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen
bereithalten:
Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt
•
ist: Anschaffungsdatum, Händlername, Modell-
und Produkt-Seriennummer.
Die vollständige Adresse, an die das
•
Austauschmodell zu liefern ist.
Nur einen Anruf entfernt
Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit.
Innerhalb Kanadas können Sie den Philips-
Kundendienst montags bis freitags von 9:00 bis
18:00 Uhr Eastern Standard Time (EST) erreichen.
Weitere Informationen hierzu sowie weitere
attraktive Philips-Produkte finden Sie auf unserer
Internetseite unter:
Internet:
http://www.philips.com
Ihre internationale Garantie
Lieber Kunde,
wir danken Ihnen für den Kauf dieses Philips-
Produktes, das den höchsten Qualitätsstandards
entsprechend entwickelt und konstruiert wurde.
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