Philips 244EL2 Bedienungsanleitung Seite 36

7. Kundendienst und Garantie
Nur einen Anruf entfernt
Zur Vermeidung unnötiger Unannehmlichkeiten raten wir Ihnen, vor der Kontaktaufnahme mit dem
Philiphs-Helpdesk die Bedienungsanleitung sorgfältig zu durchzulesen oder die Internetseite
http://www.philips.com/support
Für eine schnelle Lösung Ihres Problems sollten Sie folgende Angaben bereithalten, bevor Sie sich an
den Philips Helpdesk wenden:
• Philips Typennummer
• Philips Seriennummer
• Kaufdatum (Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)
• PC-Umgebung:
CPU-, Grafikkartenname und Treiberversion
o
Betriebssystem
o
Genutzte Anwendung
o
• Weitere installierte Karten
Der Bearbeitungsvorgang wird außerdem beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:
• Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt ist: Anschaffungsdatum, Händlername, Modell- und
Produkt-Seriennummer.
• Die vollständige Adresse, an welcher der fehlerhafte Monitor abgeholt und das funktionstüchtige
Modell abgeliefert werden soll.
Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit.
Oder Sie erreichen uns unter:
Internet: http://www.philips.com/support
Kontaktdaten in Westeuropa:
Deutschland
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nach weiterer Unterstützung zu durchsuchen.
+49 01803 386 853
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