Problemlösung; Das Problem Erkennen - Brother MFC-J6920DW Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der Tipps unten zur
Beseitigung von Problemen zu lösen.
Sie können die meisten Probleme selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie
im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/.

Das Problem erkennen

Überprüfen Sie zunächst Folgendes.
 Das Netzkabel des Gerätes ist richtig angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet.
 Alle Transportschutzteile wurden entfernt.
 Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
Die Datenkabel sind richtig an das Gerät und den Computer angeschlossen bzw. die Wireless-

Verbindung ist sowohl auf dem Gerät als auch auf Ihrem Computer eingerichtet.
 Anzeigen auf dem Touchscreen
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 108.)
Falls das Problem nicht durch die Überprüfung der oben genannten Punkte gelöst werden kann,
suchen Sie die Beschreibung des Problems und lesen Sie auf der angegebenen Seite weiter.
Probleme bei der Papierhandhabung und beim Drucken:
 Druckprobleme uu Seite 128
 Probleme mit der Druckqualität uu Seite 130
 Probleme bei der Papierhandhabung uu Seite 132
 Ausdruck empfangener Faxe uu Seite 133
Telefon- und Faxprobleme:
 Telefonleitung oder Anschlüsse uu Seite 133
 Ankommende Anrufe uu Seite 136
 Faxempfang uu Seite 134
 Fax senden uu Seite 135
Kopierprobleme:
 Kopierprobleme uu Seite 137
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