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Telefonieren
Hotline
Die Hotline wird vorzugsweise für Aufzugstelefone (Lifttelefone), Nottele-
fone, oder auch für Kinder-Notruf oder als Hotline im Bereich Beherber-
gung/Hotel verwendet.
Ein Benutzer benötigt Hilfe und hebt den Telefonhörer ab oder drückt die
Lautsprecher-/Headsettaste. Dadurch wird er automatisch an die im
MiVoice Office 400 Kommunikationssystem vorkonfigurierte Hotline-Ziel-
nummer geleitet. Die zuständige Person nimmt den Anruf entgegen und ist
mit dem hilfesuchenden Benutzer verbunden.
Verzögerungszeit: Ihr Systembetreuer kann eine Verzögerungszeit (1-60
Sekunden, abhängig vom Mitel Systemtelefon) einstellen. Während dieser
Verzögerungszeit kann der Benutzer eine andere Rufnummer eingeben,
so dass kein Anruf auf die Hotline-Zielnummer ausgelöst wird. Wenn der
Benutzer während dieser vordefinierten Zeit keine andere Rufnummer
wählt oder den Hörer wieder auflegt, wird automatisch eine Verbindung mit
der Hotline-Zielnummer aufgebaut. Wenden Sie sich an Ihren Systembe-
treuer für mehr Informationen.
Hotline anwenden:
Benutzer braucht Hilfe. Er nimmt den Hörer seines Telefons ab oder drückt die
Lautsprecher-/Headsettaste.
➔
Ohne weitere Schritte wird nach einer vordefinierten Zeit automatisch eine
Verbindung mit der Hotline-Zielnummer aufgebaut.
Übersicht der verfügbaren Funktionen
Sie finden in diesem Abschnitt eine Liste aller Funktionen, die Sie über das
Self Service Portal auf eine konfigurierbare Taste speichern können.
Beachten Sie, dass die Auswahl der Funktionen abhängig ist vom ausge-
wählten Telefon und Ihrer Berechtigungsstufe.
Hinweise:
• Weiterführende Information, wie Sie Funktionen mit Hilfe von Funkti-
onsbefehlen und Funktionscode auf eine konfigurierbare Taste spei-
chern, finden Sie in der Online-Hilfe zum Self Service Portal (siehe
Kapitel "MiVoice Office 400 Self Service Portal", Seite 9).
• Eine Liste aller Funktionscodes finden Sie in der Bedienungsanleitung
"Features Overview Mitel 415/430/470" auf dem
Beachten Sie, dass für Ihr Telefon nur Funktionscodes in Vorwahl ver-
wenden können.
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Mitel
DocFinder.
Mitel 6873 SIP
eud-1743/1.0 – R4.0 SP1 – 01.2016
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Kapitel
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