Lösungsfindung
In diesem Abschnitt können Sie Lösungen für allgemeine Druckerprobleme finden.
Schritt 1: Ist der Drucker richtig angeschlossen und
eingerichtet?
Ja:
Nein: Wenn der Drucker sich nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?
Sehen die Bedienfeld-LEDs aus wie auf diesem Bild?
Ja:
Nein: Wenn die Bedienfeld-LEDs nicht wie auf dem Bild oben leuchten, finden Sie weitere
Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?
Drücken Sie die Start-Taste, um eine Demoseite zu drucken.
Ja:
Nein: Wenn kein Papier ausgegeben wurde, finden Sie weitere Informationen
72 Kapitel 6
Ist der Drucker an eine Steckdose angeschlossen, die ordnungsgemäß funktioniert?
Befindet sich der Ein/Aus-Schalter in Ein-Position?
Ist die Druckpatrone richtig installiert? Siehe
Ist das Papier richtig in das Zufuhrfach eingelegt? Siehe
Zufuhrfächer.
Wenn Sie die Fragen oben bejahen konnten,
gehen Sie zu
Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?
(siehe
HP
Kundendienst).
Gehen Sie zu
Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?
Informationen unter Status-LED-Muster.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe
HP
Kundendienst).
Wenn die Demoseite gedruckt wird,
gehen Sie zu
Schritt 4: Ist die Druckqualität akzeptabel?
unter
Probleme bei der
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe
HP
Kundendienst).
Auswechseln der
Papierhandhabung.
Druckpatrone.
Einlegen von Medien in die
über.
über.
über.
DEWW