Clickshare Hilfe, Kontaktdaten Von Barco - Barco ClickShare Installationshandbuch

6. Webschnittstelle
Abbildung 6-59
Protokollierung
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fehlerprotokollierung, um ein Fehlerprotokoll zu erstellen (3).
4. Reproduzieren Sie das Problem, das Sie melden möchten.
5. Klicken Sie auf Protokoll herunterladen, um die aktuelle Protokolldatei herunterzuladen (4).
6. Klicken Sie auf Protokoll leeren, um die aktuelle Protokolldatei zu löschen (5).
7. • Die Protokollierung über den ClickShare-Client aktivieren (6):
- Wenn der Startprogrammdienst ausgeführt wird, halten Sie die Shift-Taste gedrückt, während der Dongle sich mit dem PC
verbindet, bis die Protokollierung gestartet wird.
- Wenn der Startprogrammdienst nicht ausgeführt wird: halten Sie die Shift-Taste gedrückt, während Sie gleichzeitig die ClickS-
hare-Anwendung durch einen Doppelklick starten.
In der Systemleiste wird folgende Nachricht angezeigt:
Abbildung 6-60
Clientprotokollierung
8. Klicken Sie auf Anwenden.

6.38 ClickShare Hilfe, Kontaktdaten von Barco

Informationen zu ClickShare Hilfe
Auf der Barco-Website finden Sie alle Arten von Handbüchern, Firmware- und Softwareaktualisierungen. Fordern Sie technischen
Support bei Ihrem Fachhändler an.
So nehmen Sie Kontakt auf
1. Melden Sie sich in der ClickShare-Webschnittstelle an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte (1) Hilfe und dann auf die Registerkarte Kontakt (2).
90 R5900004DE CLICKSHARE 10/07/2015