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Das Internet ist nicht zugänglich.
• Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Router mit der WAN-IP-
Adresse Ihres Internetanbieters verbinden kann. Dazu rufen
Sie die grafische Benutzeroberfläche auf, klicken auf General
(Allgemein) > Network Map (Netzwerkübersicht) und prüfen
den Internet Status (Internetstatus).
• Falls sich Ihr Router nicht mit der WAN-IP-Adresse Ihres
Internetanbieters verbinden kann, starten Sie den Router
wie im Abschnitt Starten Sie Ihr Netzwerk in folgender
Reihenfolge neu: unter Allgemeine Problemlösung
beschrieben neu.
• Das Gerät wurde durch die Jugendschutzfunktion blockiert.
Rufen Sie General (Allgemein) > Parental Control
(Jugendschutz) auf, schauen Sie nach, ob das Gerät in der
Liste aufgeführt wird. Sollte das Gerät unter Client Name
(Client-Name) aufgelistet werden, entfernen Sie das Gerät
mit der Delete (Löschen)-Schaltfläche oder ändern die
Zeitmanagement-Einstellungen entsprechend ab.
• Falls Sie nach wie vor nicht auf das Internet zugreifen können,
starten Sie Ihren Computer neu; anschließend überprüfen Sie IP-
Adresse und Gateway-Adresse.
• Schauen Sie sich die Statusanzeigen am DSL-Modem und am
WLAN-Router an. Falls die WAN-LED am WLAN-Router nicht
leuchten sollte, vergewissern Sie sich, dass sämtliche Kabel richtig
angeschlossen wurden.
Mobile Breitbandinternetverbindung ist nicht zugänglich.
• Stecken Sie eine SIM-Karte mit einem abonnierten
Internetservice ein und prüfen Sie, ob die 3G/4G-mobiles-
Breitband-LED leuchtet. Falls nicht, stellen Sie sicher, dass die
SIM-Karte richtig eingesteckt ist.
• APN-Einstellung kann nicht automatisch angewandt werden.
Suchen Sie die APN-Serviceeinstellung vom Internetanbieter
und geben Sie den APN manuell im Register ein
• Stellen Sie Advanced Settings (Erweiterte Einstellungen)
> WAN > Internet Connection (Internetverbindung) ein
• Wählen Sie WAN Type (WAN-Typ) bei Mobile broadband
(Mobiles Breitband).
• Falls der APN richtig konfiguriert ist und die
Internetverbindung dennoch fehlschlägt, prüfen Sie,
• Ob das Frequenzband mit Ihrem Internetanbieter kompatibel ist
• Verbessern Sie die 3G/4G-Signalstärke, indem Sie den
WLAN-Router in der Nähe eines Fensters aufstellen.
• Portauslöser, Portweiterleitung, DDNS- oder DMZ-Dienst
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