Problèmes; Garantie Topcom; Période De Garantie; Traitement De La Garantie - Topcom Butler 3900 Twin Gebrauchsanweisung

Butler 3900/Twin/Triple/Quattro
11. PROBLÈMES
Symptômes
Aucun affichage
Aucune tonalité
L'icône clignote
La base où le combiné
ne sonne pas
La tonalité est bonne
mais il n'y a aucune
communication
Impossible de
transférer un appel à un
PABX
Le téléphone ne réagit
pas lorsqu'on appuie
sur des boutons

12. GARANTIE TOPCOM

12.1 PÉRIODE DE GARANTIE
Les appareils de Topcom jouissent d'une période de garantie de 24 mois. La période de
garantie commence le jour d'achat du nouvel appareil. Les accessoires ou défauts entraînant
un effet négligeable sur le fonctionnement ou la valeur de l'appareil ne sont pas couverts. La
garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du reçu original, sur lequel sont
mentionnés la date de l'achat et le type de l'unité.

13.2TRAITEMENT DE LA GARANTIE

Un appareil défectueux doit être retourné à un centre de service Topcom accompagné d'une
note d'achat valide.
Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de
service officiel réparera gratuitement toute panne due à un défaut matériel ou de fabrication.
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Cause possible
La batterie est déchargée
Le cordon téléphonique est mal
raccordé
La ligne est occupée par un
autre combiné
Le combiné est hors de portée
La base n'est pas alimentée
Le volume de sonnerie est nul
ou faible
Le mode de numérotation est
mauvais
Le temps FLASH est trop court Régler l'unité sur un temps long
Erreur de manipulation
Solution
Vérifiiez la position de la
batterie
Rechargez la batterie
Vérifiez le raccordement du
cordon téléphonique
Attendez que l'autre combiné
raccroche
Rapprochez le combiné de la
base
Vérifiez le raccordement à la
prise murale
Réglez le volume de sonnerie
Réglez le mode de
numérotation
(impulsion/tonalité)
Enlever la batterie et remettez-
la en place
Butler 3900/Twin/Triple/Quattro