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Anhang; Fehlerbehebung - Siemens Gigaset M351 S CI Bedienungsanleitungen

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Anhang

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Fehlerbehebung

Problem
Die LED der Set-Top
Box leuchtet nicht.
Das Display der Set-
Top Box zeigt nichts
an.
Das Display der Set-
Top Box zeigt eine
unverständliche Mel-
dung an.
Die Set-Top Box rea-
giert nicht auf Befehle
der Fernbedienung.
Der Fernseher gibt
weder Bild noch Ton
wieder.
Der Fernseher zeigt
ein Bild, gibt aber
keinen Ton wieder.
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Mögliche Ursache
Die Set-Top Box ist nicht
an die Stromversorgung
angeschlossen oder
befindet sich im Stand-by-
Betrieb.
Die Set-Top Box ist nicht
an die Stromversorgung
angeschlossen.
In der Software der Set-
Top Box ist ein Fehler auf-
getreten oder das Display
ist defekt.
Die Batterien der Fern-
bedienung sind leer.
Es besteht kein Sicht-
kontakt zwischen der
Fernbedienung und dem
Infrarot-Sensor der Set-
Top Box.
Der Fernseher empfängt
die Videosignale der Set-
Top Box nicht oder stellt
diese nicht dar.
Die Stummschaltung des
Fernsehers oder der Set-
Top Box ist aktiviert.
Die ggf. angeschlossene
Stereoanlage ist nicht
eingeschaltet oder falsch
eingestellt.
Abhilfe
Prüfen Sie, ob der Netzstecker
richtig in der Steckdose sitzt bzw.
ob die Steckdose Strom führt. Im
Stand-by-Betrieb zeigt das Dis-
play die eingestellte Uhrzeit an.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker
richtig in der Steckdose sitzt.
Prüfen Sie, ob die Steckdose
Strom führt.
Vergleichen Sie die Meldung mit
der Übersicht in Kapitel „Display-
Informationen" auf Seite 8.
Führen Sie einen Neustart der
Set-Top Box durch, um einen
evtl. Systemabsturz zu beheben.
Wenden Sie sich an den Kunden-
service, falls das Problem weiter-
hin besteht.
Ersetzen Sie die Batterien der
Fernbedienung.
Entfernen Sie Hindernisse
zwischen dem Infrarot-Sensor
und der Fernbedienung oder
verkürzen Sie den Abstand zur
Set-Top Box.
Prüfen Sie, ob alle Geräte einge-
schaltet und ordnungsgemäß
verbunden sind.
Prüfen Sie, ob am Fernseher der
richtige AV-Kanal eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob alle Geräte einge-
schaltet und ordnungsgemäß
verbunden sind.
Prüfen Sie an beiden Geräten die
Einstellung der Lautstärke.
Schalten Sie die Stereoanlage ein
bzw. auf den Signaleingang um,
an dem das Audiokabel der Set-
Top Box angeschlossen ist.

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