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A Garantie und Service
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Fehlfunktionen bedingt durch Fehlbedienung des Benutzers (wenn das Ger ¨ a t nicht
wie im Handbuch beschrieben betrieben wird).
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Fehlfunktionen bedingt durch andere Ger ¨ a te.
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¨ Anderungen oder Besch ¨ a digungen am Ger ¨ a t, die nicht vom Hersteller stammen.
Insbesondere verf ¨ a llt jeglicher Garantieanspruch, wenn das Ger ¨ a t von nicht durch
TrekStor GmbH & Co. KG autorisierten Fachh ¨ a ndlern bzw. Reparaturwerkst ¨ a tten
ge ¨ o ffnet wird.
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Sch ¨ a den durch Naturkatastrophen (h ¨ o here Gewalt).
Wenn Sie Leistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch nehmen m ¨ o chten, wenden Sie
sich an den technischen Kundendienst von TrekStor. Sie werden um die Angabe der Seriennum-
mer des TrekStor-Produkts gebeten, und Sie m ¨ u ssen eventuell einen Kaufbeleg vorlegen, aus
dem hervorgeht, dass die Garantiefrist noch nicht abgelaufen ist. Alle Produkte, die an TrekStor
zur ¨ u ckgegeben werden, m ¨ u ssen im Originalkarton sicher verpackt und ordnungsgem ¨ a ß frankiert
versandt werden. Unfreie Sendungen werden NICHT angenommen.
A.2 Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder Hilfestellung ben ¨ o tigen, so k ¨ o nnen Sie
sich gerne per Email an unseren kostenlosen Support unter der Adresse
wenden.
Weiterhin steht Ihnen unser Support-Team auch telefonisch zur Verf ¨ u gung
montags bis freitags von 10:00-16:00 Uhr unter der unten angegebenen Telefonnummer.
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Es fallen lediglich die ¨ u blichen Telefongeb ¨ u hren f ¨ u r ein Deutschland-, Fern- bzw. Ortsgespr ¨ a ch
an.
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TrekStor
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