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Reparatur, Entsorgung,
Versand und Verpackung
8.3.1
Hinweise für Reparatureinsendungen
9.
Entsorgung
10.
Versand- und Verpackungshinweise
48/51
DE
POLARIS REMOTE
POLARIS Zero Client 12,1" W / 15" / 17,3" / 19,1" / 24"
Lesen Sie bitte den Abwicklungsleitfaden für den RMA-Vorgang durch, bevor Sie ein
defektes Gerät zur Reparatur einschicken. Füllen Sie anschließend das RMA-Formular
(Return Merchandise Authorization) aus, unterschreiben Sie es und schicken Sie es an
unser „Retouren Center".
E-Mail:
services@bartec.de
Für Rücksendungen, die ohne RMA-Nummer bei uns eingehen, können wir die
Bearbeitung innerhalb des vertraglich vereinbarten Zeitraums nicht garantieren.
Der Abwicklungsleitfaden und das RMA-Formular stehen zum Download auf unserer
Website bereit:
http://www.bartec.de
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns an.
E-Mail:
services@bartec.de
Das POLARIS enthält Metall-, Kunststoff-Teile und elektronische Bauteile.
Unsere Geräte sind als professionelle elektrische Geräte für den ausschließlich
gewerblichen Gebrauch vorgesehen sog. B2B-Geräte gemäß WEEE-Richtlinie. Die
WEEE-Richtlinie gibt dabei den Rahmen für eine EU-weit gültige Behandlung von
Elektro-Altgeräten vor. Dies bedeutet, Sie dürfen diese Geräte nicht über den normalen
Hausmüll, sondern müssen sie in einer getrennten Sammlung umweltverträglich
entsorgen und können diese auch nicht bei den Sammelstellen der öffentlich-
rechtlichen Entsorgungsträger abgeben.
Alle bei uns erworbenen Produkte können im Falle einer Entsorgung von unseren
Kunden an uns zurückgesendet werden. Wir stellen eine Entsorgung nach den jeweils
geltenden gesetzlichen Vorschriften sicher.
Die Kosten für Versand/Verpackung trägt der Absender.
ACHTUNG
Empfindliche Geräte! Sachschäden durch unsachgemäße Verpackung!
Das Maximalgewicht des Gerätes für die Auswahl der Verpackung und des
Transports berücksichtigen.
Für den Transport die Originalverpackung verwenden.
Fax:
+49 7931 597-119
> Return & Repair
Telefon: +49 7931 597-444
Technische Änderungen vorbehalten.
Version: 07-2015 / Revision A
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