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Störungen und
Fehlersuche
7.
Störungen und Fehlersuche
Störung
Display ohne
Anzeige
Keine Stromaufnahme
Display geht
ständig an/aus
Display zeigt
permanent Streifen
Dunkler Hintergrund
Touchscreen ohne Funktion
Mauszeiger und Berührungs-
punkt am Bildschirm
stimmen nicht überein
46/51
DE
POLARIS REMOTE
POLARIS Zero Client 12,1" W / 15" / 17,3" / 19,1" / 24"
Mögliche Ursache
Keine Spannungsversorgung
vorhanden
Externe Vorsicherung hat
ausgelöst
Interne Sicherung hat
ausgelöst
Hintergrundbeleuchtung defekt
Gerät defekt
Keine Spannungsversorgung
vorhanden
Externe Vorsicherung hat
ausgelöst
Interne Sicherung hat
ausgelöst
Gerät defekt
Spannungsversorgung zu
niedrig
Display defekt oder Gerät
bootet nicht
Lebensdauer der Hintergrund-
beleuchtung läuft ab
Treiber deaktiviert
Treiber nicht installiert
Touchscreen falsch kalibriert
Abhilfe
Anschluss der Spannungsversorgung
überprüfen
Sicherung überprüfen
Rücksendung an den Hersteller
Rücksendung an den Hersteller
Hintergrundbeleuchtung austauschen
Rücksendung an den Hersteller
Anschluss der Spannungsversorgung
überprüfen
Sicherung überprüfen
Rücksendung an den Hersteller
Rücksendung an den Hersteller
Leitungsdurchmesser und
Leitungslänge überprüfen.
siehe Kapitel 5.7
Rücksendung an den Hersteller
Rücksendung an den Hersteller
Hintergrundbeleuchtung austauschen
Treiberinstallation überprüfen bzw.
Treiber installieren
Kalibrierung des Touchscreen
Technische Änderungen vorbehalten.
Version: 07-2015 / Revision A
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